Emploi Tunisie » conseillère client

Conseillère Client

  • Tutto Sport
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDD
Experience :
1 à 3 ans

Description de l'emploi

Vos Missions:

  • Confirmer par téléphone les commandes clients du site web
  • Recevoir les appels téléphoniques de nos clients et prendre en charge leurs demandes.
  • Répondre aux questions clients sur notre page Facebook et Instegram
  • Proposer des solutions en réponse aux réclamations de nos clients.
  • Animer des Lives dans nos magasins

 

 

Exigences de l'emploi

Exigences de l'emploi

  • De formation supérieure.
  • Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, (l’anglais serait un plus)
  • Une première expérience réussie sur un poste similaire dans le service client sera appréciée
  • Dynamique, ponctuel, autonome, excellentes capacités relationnelles et commerciales.
  • Tolérance au stress
  • Grand sens de l’écoute avec des solides capacités d’analyse
  • Fort intérêt pour la relation client : intérêt à délivrer un service d’excellence, à satisfaire les attentes client et à établir une relation privilégiée qui laissera une impression positive aux clients.

 


Comment postuler :

N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature .

 

 

Date d'expiration

09/08/2020

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