Emploi Tunisie » Team Leader (Responsable d’équipe )

Team Leader (Responsable d’équipe )

  • Active contact
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Entre 1500 DT et 2000 DT
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Chez Active Contact, nous rassemblons les Talents de la relation client et construisons ensemble l’avenir. Nos valeurs fondamentales nous lient à nos partenaires et à nos équipes.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons:

 Team Leader 

 

Exigences de l'emploi

Votre mission :

En tant que Team leader votre mission est:

* Manager  les équipes et les faire monter en compétences 

*  Élaborer et mettre à jour les reportings et les tableaux de bord afin de gérer vos KPI de Production

* Déployer les actions nécessaires afin d'atteindre les objectifs fixés

* Participer aux projets de plan de carrière de vos équipes

* Communiquer et veiller au respect des process de l'entreprise

*Etre le porteur des valeurs de l'entreprise 

Avoir une excellente connaissance des méthodes de management 

-Etre un/Une excellent communicant 

-Etre méthodique et organisé (e)

-Avoir l'esprit d'équipe développé 

-Etre force de proposition

-Une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire dans le secteur des centres de contact  est exigée .

Vos avantages :

* Un salaire à la hauteur de votre parcours professionnel

* Prime sur objectifs mensuelle

* Des Tickets restaurant

* Une complémentaire santé offerte 

* Un contrat CDI

* Un plan de carrière

* Un emplacement idéal : à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV..)

Nous vous invitons à nous transmettre votre CV

avec la référence (RE/02)

Tel : 36 409 400

 

Date d'expiration

01/09/2020

A propos de Active contact
Crée en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant 380 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an, 17 clients actifs, et à proximité...
Categories: Centres d'appels

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