Team Leader (Responsable d’équipe )

Chez Active Contact, nous rassemblons les Talents de la relation client et construisons ensemble l’avenir. Nos valeurs fondamentales nous lient à nos partenaires et à nos équipes.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons:

 Team Leader 

Votre mission :

En tant que Team leader votre mission est:

* Manager  les équipes et les faire monter en compétences 

*  Élaborer et mettre à jour les reportings et les tableaux de bord afin de gérer vos KPI de Production

* Déployer les actions nécessaires afin d'atteindre les objectifs fixés

* Participer aux projets de plan de carrière de vos équipes

* Communiquer et veiller au respect des process de l'entreprise

*Etre le porteur des valeurs de l'entreprise 

Avoir une excellente connaissance des méthodes de management 

-Etre un/Une excellent communicant 

-Etre méthodique et organisé (e)

-Avoir l'esprit d'équipe développé 

-Etre force de proposition

-Une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire dans le secteur des centres de contact  est exigée .

Vos avantages :

* Un salaire à la hauteur de votre parcours professionnel

* Prime sur objectifs mensuelle

* Des Tickets restaurant

* Une complémentaire santé offerte 

* Un contrat CDI

* Un plan de carrière

* Un emplacement idéal : à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV..)

Nous vous invitons à nous transmettre votre CV

avec la référence (RE/02)

Tel : 36 409 400