Des Chargés Clientèles et Agents Back-Office (H/F); Parc de nuit/soir

Nous recrutons des chargés clientèles (H/F)

Mission :

Vous êtes chargé de :

-La prise de réservation par téléphone

-Le traitement et le suivi des réservations et des devis

-Le traitement des réclamations et des demandes

-Le suivi des clients 

-La gestion du backoffice (mail, interface web, saisie......etc)

Horaires : 

-Equipe du soir : de 17h à minuit  

-Equipe du nuit : de minuit à 08h  

Salaire :

-Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché

-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois

-Transport assuré

-Un planning tournant

-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

-Une expérience en réception d’appels sera un atout.

-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web, saisie, …….etc)

-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

 Envoyez votre cv à recrutements@tunonline.tn