Techniciens Services Desk

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Recrutements techniciens Services Desk

Nature de l’opération :

Vous aurez à assister, supporter et le cas échéant prendre la main à distance pour résoudre les incidents techniques survenant sur :

• Le poste de travail de l’utilisateur : Microsoft Windows X (>8), Office 365, Microsoft Teams, Microsoft Outlook, etc… et assister les utilisateurs à configurer un périphérique et/ou de synchroniser le mail avec le Smartphone
• Le serveur : résolution des incidents de premier niveau et configurer l’ajout d’un utilisateur ainsi que les droits associés
• Le dispositif de sécurité antivirale

Avantages :

• Formation certifiante sur les environnements Microsoft (postes de travail, messagerie, serveur)
• Période de formation de 2 mois payée
• Rémunération: 1350 DT Net/mois,
• Prime semestrielle pouvant atteindre 1,5 salaires tous les 6 mois.
• 130 de TR / mois
• Transport : A/R assuré sur le grand Tunis

Conditions communes :

• Planning : 6 jours / 7
• Horaire : Du Lundi au Vendredi de 8h à 18h et Samedi de 10h à 14h

Profils :

Bac+3 ou équivalent, 3 ans d’expériences au moins dans le domaine du Help desk informatique applicatif et/ou système

• Prérequis: Microsoft Windows, Office et Windows Server
• Excellent français, l’anglais serait un plus