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Des Conseillers Clients en Langue Française

  • LYCA
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 7 jours
10
candidats pour
10 postes ouverts
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDD
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Répondre aux appels entrants des clients en traitant leurs questions de manière efficace et rapide pour assurer leur satisfaction ;

Faire remonter les problèmes aux départements internes concernés ou aux chefs d’équipe selon le besoin ;

Assurez le respect des scripts du produit dans toutes les communications avec les clients ;

Assister et répondre aux courriels des clients et aux demandes écrites si nécessaire ;

Résolution des problèmes et remontes des tickets aux départements respectifs

Exigences de l'emploi

Maîtrise Parfaite de la langue  française

Le service clientèle vous passionne et vous aimez aider les autres ;

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques les plus courants (Word, Excel …) ;

Aisance Relationnelle, sens de l’écoute, et résistance au stress sont vos atouts majeurs.

Date d'expiration

16/10/2020