Emploi Tunisie » Agent commercial

Conseiller Technique (VoIP)

  • Simplicom
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Lycée, Niveau Bac
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Pour appliquer:

  • La première étape est de passer notre test en ligne, vous trouverez plus bas le lien pour y accéder, prévoir 50 minutes pour le test
  • Seules les personnes ayant passées le test seront contactées
  • Vous devez passer le test uniquement 1 fois, si vous tentez de faire le test 2 fois en totalité ou en partie, vous ne serez pas contacté
  • Le poste a une période de probation de 2 mois. Durant cette période vous aurez des évaluations et des objectifs à atteindre. Si vous n'atteignez pas les objectifs ou que vous ne réussissez pas les évaluations, l'emploi prendra fin durant la probation et vous serez payé 50% de votre salaire.
  • Nous vous contacterons après que vous ayez passé le test en ligne, vous serez en mesure de nous poser toutes vos questions à ce moment.

 

Lien pour effectuer le test en ligne:https://www.ondemandassessment.com/link/index/JB-Y6KNMJ5GW?u=112008

 

Description du poste :

1-Travaillez pour un opérateur télécom canadien (poste en télé travaille)

2-Support technique pour plateforme VoIP auprès de client BtoB

3-Installation et maintenance de logiciel à distance.

4-Trouble shooting et résolution de problèmes

5-Support opérationnel pour des solutions de paiements (TPE)

6-Support administratif pour les divers départements de l’entreprise

7-Toutes autre taches de support opérationnel / administratif

******************************

Vous sentez- vous restreints dans votre carrière?

Êtes vous blasé dans un emploi monotone et routinier? Utilisez vous pleinement votre potentiel? Ne préféreriez-vous pas avoir plus d’autonomie, plus de défis?

Nous recherchons un technicien en téléphonie IP / administrateur de réseau informatique.

  • Simplicom est un opérateur télécom canadien offrant des services de téléphonie pour les entreprises canadiennes.

  • Vous allez devenir notre expert en technologie IP, le coordonnateur des opérations techniques. Vous grandissez en travaillant avec nos collaborateurs et experts en réseautique.

  • Vous apprenez les dernières technologies dans le monde de la téléphonie IP afin de supporter nos clients.

  • On favorise la prise de décision, nos gens gèrent leurs projets de façon autonome.

  • Simplicom cherche des gens fonceurs, autonomes et débrouillards qui n’ont pas peur d'apprendre et relever des défis.


Exigences de l'emploi

 Compétences particulières requises

  • Maîtrise de la réseautique: -Outils de trouble shooting -Config de routeur et switch -Connaissance de Pfsence -Connaissance de DD-WRT

  • Maîtrise du support technique -Bonne communication orale et écrite en Français -Bonne communication écrite en anglais et oral est un plus... -Agréable et résistance aux éventuelles invectives des clients... -Capable de faire du 'upsale''en fonction des recommandations.

  • Sens d'analyse et capacité à faire des liens.

 

Les critères fixés pour la séléction des candidatures à ce poste sont indiqués ci-après*

  • Diplômerequis : Bac + 2,
  • Expérience dans le secteur : Informatique Multimédia Télecom , Pendant 2 ans
  • Bonne communication orale et écrite en Français
  • Expérience en service à la clientèle, pendant 2 ans


Profil recherché :

Si vous cherchez un poste « facile et routinier », cet emploi n’est pas pour vous.

Si vous êtes ambitieux, que vous avez un intérêt pour les technologies IP et la gestion de projet.

Cet emploi est pour vous, appliquez maintenant, un poste vous attend.

Horaires de travail basé sur l'heure de l'est américain (Eastern time)

Salaire : 1400 DT par mois

 

 

Date d'expiration

08/11/2020