Technicien Support en Réseaux et Télécommunication

MISSIONS

• Décliner le processus et les étapes de conduite du projet
• Evaluer et anticiper l’ensemble des risques
• Préconiser des solutions de remplacement
• Mettre à disposition la documentation et les spécifications garantissant la bonne compréhension du projet.
• Communiquer avec le client sur l’avancée du projet
• Assurer l’interface avec les intervenants internes et externes
• Présenter le projet aux autres entités
• Coordonner l’ensemble des actions en y apportant son expertise et assurer leur cohérence
• Contrôler l’emploi des ressources
• Contrôler les actions déléguées et valider la réalisation de chaque phase du projet
• Garantir la livraison des solutions
• Rédiger le rapport de fin de projet

Compétences requises :

• Bonnes connaissances des réseaux de télécommunication (fibre optique, technologies xdsl, tcp/ip, téléphonie)
• Curieux et passionné de l’informatique, internet et les techniques réseaux
• Vous possédez des compétences en management de projet et des connaissances en outils de gestion de projet
• Vous aimez le contact humain et le goût du challenge, vous êtes une personne dynamique et rigoureuse qui sait faire preuve d’autonomie
• Vous avez le sens de l’écoute et de la persuasion

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous avez une expérience préalable dans le domaine de la relation clientèle
• Niveau d'étude : Bac + 3 et plus.
• Diplôme : Technicien Supérieur en Réseaux et  Télécommunications.
• excellent niveau en français à l'oral et à l'écrit .
• Organisé(e) et rigoureux
• Dynamique
• Autonome / Pro-actif / Réactif
• Capable d’anticiper
• A l’aise pour communiquer en français, à l’écrit comme à l’oral – Niveau B2 exigé
• Emphatique et patient(e)

Avantages:

• CDI 
• Un salaire net de 1200 TND + une prime d'assiduité de 100dt / mois 
• Augmentation salariale à la fin de la première année
• Vue sur piscine et gazon, Baby-foot 
• 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
• Assurance groupe : après 6 mois 
• Des tickets restaurant