Administrateur Système et Réseau

Missions :

• Concevoir, produire et maintenir les infras informatiques clients
• Gérer le réseau et le parc informatique des clients
• Gestion relationnelle avec les clients (relationnel ticketing, téléphone…)
• Administrer le réseau, gérer la configuration (Microsoft AD, Serveur de fichiers, Rôles liés à Microsoft Remote Desktop Services)
• Mettre en œuvre ou suivre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques des clients en relation avec les équipes réseaux
• Former et assister les utilisateurs
• Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité, archiver les données de productions dans les outils prévus…)
• Faire remonter les besoins des utilisateurs aux équipes commerciales

Résultats attendus :

• Rigueur dans les productions qui vous seront attribuées
• Gérer efficacement les demandes de maintenance des clients via les tickets d’assistance
• Qualité du travail réalisé
• Relation de confiance avec les clients dont vous aurez la charge

Nous vous proposons:

• 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
• Une prime d'assiduité de 100TND/mois
• Des tickets restaurant 
• Assurance groupe
• Un plan de carrière
• Un bon cadre de travail
• Un accompagnement rapproché  

L’équipe AT SERVICES  s’adapte à cette situation particulière afin de veiller à la sécurité de tous.

• Distanciation Sociale
• Application des mesures sanitaires avec un respect des gestes barrières 
• Mise à disposition de gel et des masques 
• Contrôle de pointage des températures des collaborateurs (2 fois par jour) 

Tout est mis en œuvre pour vous protéger !

Compétences spécifiques

• Être à l’aise en gestion de réseau lan, wan ainsi qu’avec les produits Vmware virtualisation et Rôles Microsoft Windows Server
• Bonnes connaissances des outils d’adressage ipv4 et ipv6
• Bonnes connaissances sur l’outil Google Workspace, office 365 et environnement Windows. Des compétences sur les environnements MAC seraient fortement appréciées
• Maitrise De Veeam (Installer, créer un job, sauvegarder/restaurer…)

Compétences transversales

• Être à l'écoute des différents services et utilisateurs
• Comprendre les besoins des utilisateurs
• Être curieux(se), se remettre en question et s'adapter
• Anticiper les changements, les problèmes potentiels et faire remonter l’information
• Être rigoureux(se), précis(e), méthodique
• Savoir poser un diagnostic et avoir une bonne capacité d’analyse
• Analyser et résoudre des problèmes de différentes natures
• S'adapter et communiquer avec des interlocuteurs exigeants
• Prise en main à distance

Vous et vos atouts :

Une maîtrise de la langue française avec un niveau B2 minimum, à l’oral et à l’écrit

Diplômé d’un bac +2, équivalent BTS informatique système et réseau d’entreprises

Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans dans un poste similaire.