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(1500DT package + Week-end OFF) Vente en Réception d'appel

  • GEO3L
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein, Contrat al Karama, SIVP
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Français

Description de l'emploi

Simply Customer Solutions et la filiale tunisienne de Simply Move du Groupe GEO3L.

Expert depuis plus de 10 années du concept de la conciergerie à la mobilité, nous accompagnons chaque
année plus de 100 000 clients dans leur déménagement et nouvelle installation pour le
compte de professionnels de l’immobilier.

Dans le cadre de notre croissance, nous cherchons nos :

Télévendeurs en réception d'appel

Mission :

Recevoir et traiter un contact client en fonction des médias utilisés (téléphone, mail, courrier, fax, technologies web, etc.) et dans le respect des règles du métier et des consignes :

- Fidéliser le client

- Être la voix du client et faire des remontées aux différents services pour l'amélioration de nos solutions

- Développer la valeur de son portefeuille

 

Exigences de l'emploi

Profil :

Gérer les contacts client dans le respect des règles du métier par :

- la maîtrise des règles de la gestion de la relation client à distance ;

- la maîtrise des techniques commerciales liées à la gestion de la relation client à distance ;

- la maîtrise des fondamentaux de la communication écrite ;

- la capacité à suivre des schémas d'appels et appliquer les techniques commerciales en s'adaptant à son interlocuteur ;

- la capacité à concilier exigences commerciales et sens de la satisfaction client ;

- l’aisance dans la communication orale ; - la curiosité et le dynamisme ;

- la courtoisie ;

- la connaissance de l’outil informatique.

Nous vous offrons :

Horaire fixe

Transport assuré aller-retour

Week-end OFF (repos & famille avant tout)

Salaire net : 1.050DT + Primes non plafonnées

Ticket restaurant dès embauche

Titularisation au bout de 6 mois

Assurance groupe

On vous attend !

Date d'expiration

20/04/2021

A propos de GEO3L
Depuis 2010, nous accompagnons quotidiennement plus de 60 marques dans la gestion et l’optimisation de leur relation client grâce à des solutions personnalisées d’aide au déménagement et à l’installation....
Categories: Centres d'appels Télécommunications Vente Services a la clientele

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