Responsable Développement Commercial

Missions

• Etre l’interlocuteur client pour l’identification et l’analyse des besoins de ses interlocuteurs.
• Développer le chiffre d'affaires du portefeuille.
• Développer et pérenniser le Chiffre d’Affaires (produits et services) et optimiser la rentabilité des commandes.
• Contribuer à définir la politique commerciale de l'entreprise.
• Participer à la réalisation des objectifs Qualité, Coûts et Délais de l’entreprise.
• Gérer la relation client, construit les dossiers d’offres commerciales.
• Négocier les contrats, assurer le suivi de la satisfaction client.
• Contribuer à l’établissement des budgets de prise de commande et de vente de son portefeuille clients et assure le suivi.
• Accompagner et fidéliser les clients en étant présent sur le terrain.
• Traiter les demandes et les réclamations en y apportant des solutions sur mesure.
• Piloter et analyser les indicateurs d'activité 
• Assurer une animation régulière des principaux clients à travers l’organisation et le suivi des revues de performances.
• Sous la responsabilité du directeur d’Usine, collaborer avec le groupe pour le traitement des dossiers commerciaux

Profil : 

• De formation supérieur idéalement d’une grande école de commerce ou ingénieur en électronique de formation.
• Maîtriser les techniques de vente, de négociation.
• Savoir les techniques d’étude de marchés, de veille concurrentielle.
• Avoir une aisance technique dans le domaine électronique.
• Bonne communication et aisance relationnelle.
• Dynamisme et Disponibilité.
• Bonnes capacités de négociation et force de persuasion.
• Capacité prospective et d’anticipation.
• Ressort et persévérance.
• Autonomie et prise d’initiatives.