Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Les Berges du Lac II » Mitarbeiter im Kundenservice

Mitarbeiter im Kundenservice

  • Vistaprint Tunisie
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein
Langue :
Allemand

Description de l'emploi

CARE Specialist German

Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das sich ständig weiterentwickelt, dem seine Mitarbeiter wichtig sind und das zielstrebig ist?
Du willst Teil eines Teams sein, in dem gegenseitige Hilfe und eine gute Atmosphäre selbstverständlich sind?
Du möchtest von zu Hause aus arbeiten, ohne durch deinen Wohnort eingeschränkt zu sein?
Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir suchen dich!Als CARE-Mitarbeiter bearbeitest Du Anfragen an den Kundenservice, die unsere Produkte, Dienstleistungen und Seitennavigation betreffen und zeigst dabei stets Professionalität und Effektivität.

Was wir dir anbieten:

  • Sehr attraktiver und fixer Lohn
  • Krankenversicherung
  • Essensgutscheine
  • Dauerbeschäftigung nach 6 Monaten möglich
  • Homeoffice möglich
  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiter Entwicklung

Exigences de l'emploi

Deine Aufgaben:

Du beantwortest auf freundliche und angemessene Art Kundenanfragen über Telefon, Chat, E-Mail und andere Kommunikationskanäle.
Du stellst eine korrekte Diagnose von Kundenanfragen und findest eine angemessene und effektive Lösung basierend auf vordefinierten Handlungsprozessen.
Du nutzt dabei die geeigneten Systeme, Software und weitere Mittel, die bei der Beantwortung der Anfragen notwendig sind.
Du unterstützt und kommunizierst auf höfliche Weise sachkundige Informationen an alle internen und externen Kunden.
Du nimmst an bereichsübergreifenden Mitteilungen und Meetings teil, um das Team, die Abteilung oder deine Zentrale zu unterstützen.
Du bist bereit auch zusätzliche Aufgaben anzunehmen.

Dein Profil:

Fließend und verhandlungssicher in Deutsch
Optimalerweise bringst Du Erfahrung in einem Multi-Channel Kundenservice mit.
Du besitzt die Fähigkeit, exzellenten Kundenservice zu bieten, während Du mehrere Dinge gleichzeitig erledigst.
Erfahrung mit Grafikdesign- oder Fotodesignsoftware ist von Vorteil.

Date d'expiration

21/08/2021

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