Emploi Tunisie » Offres d'emploi à ariana / raoued » Technicien assistance à la clientèle en informatique- langue espagnole

Technicien assistance à la clientèle en informatique- langue espagnole

  • CPL Jobs Tunisia
  • Ariana, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Espagnol
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Cpljobs pour l'un de ses clients , un centre de service en helpdesk  , recrute

Un Technicien helpdesk (assistance technique informatique )

Besoin d'un profil parlant couramment la langue espagnole 

Mission :

Gère la maintenance des équipements informatiques (hardware et software) et porte assistance aux utilisateurs en cas de problème : Diagnostic , gestion des demandes, Résolution de problème , etc.

Au sein d'une équipe helpdesk, vous êtes en charge du support informatique auprès d'un de leurs clients.
Vous réceptionnez les appels utilisateurs et assurez leur support informatique par téléphone .
Vous assurez les suivis des demandes à l'aide d'un outil de ticketing et vous réalisez de la résolution d'incidents .
Enfin, vous dispatchez les appels vers le niveau supérieur si vous ne pouvez pas résoudre l'incident.

Exigences de l'emploi

Avec un diplôme dans le domaine de l'informatique et en langue espagnole 

Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail, vous serez formé aux environnements techniques et organisationnels, sur lesquels vous serez amené à intervenir.

Date d'expiration

23/09/2021

A propos de CPL Jobs Tunisia
Cpl is a recognised leader in specialist recruitment, staffing, managed services and outsourcing. As a company, we're only as good as the people we work with, which is why we only work with the best - the best clients, the best candidates, the best employees....
Categories: Centres d'appels Informatique Télécommunications Services a la clientele Technologie de l'information

Offres d'emploi les plus recherchées

AKL Consulting -Bruxelles, Belgique
Home Spa - Ariana, Tunisie
MaibornWolff - Tunis, Tunisie
MaibornWolff - Tunis, Tunisie
Employeur?
S'inscrire pour un compte employeur et Postez vos offres!