Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Les Berges du Lac 1 » Chargé(e) de Recouvrement
Le chargé de recouvrement travaille auprès des clients qui n'ont pas respecté les délais de paiement.
Il devra alors les contacter pour les relancer et faire en sorte que les créanciers récupèrent l'argent qui leur est dû.
Le(a) chargé(e) de recouvrement peut se voir confier des objectifs à atteindre.
Il travaillera en collaboration étroite avec le (la) Comptable de l’entreprise et sous la direction du Responsable Comptable basé en France.
Votre rôle
- Enregistrer les impayés et les encaissements
- Rédiger une ou des lettres de relance
- Solliciter par téléphone les clients débiteurs afin de s’informer sur les raisons du retard de paiement et de trouver une solution pour récupérer les impayés
- Négocier (le montant de dettes, les intérêts, le calendrier du paiement des dettes)
- Réaliser des comptes rendus réguliers auprès du titulaire de créance
- Conserver une bonne qualité de relation commerciale avec l’entreprise débitrice
- Tenir à jour le registre de recouvrement
Votre profil
La capacité de négociation, le sens aigu de contact, la patience, la combativité et la bonne capacité rédactionnelle sont indispensables pour exercer ce métier.
Le(a) chargé(e) de recouvrement doit être dynamique, persévèrent et avoir un sens aigu du contact. L’énergie, la pugnacité et la diplomatie sont aussi des qualités rechercher pour mener à bien cette mission sans altérer la relation client fournisseur.
Une excellente maîtrise de la langue française est demandée
Condition du poste
Type de poste : Temps plein
Lieu de travail : Basé à Tunis