Ben Yedder consulting
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Product Support Engineer-EU
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- Tunis, Tunisie
- Il'y a 1 mois
- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles
- Langue :
- Français, Anglais, Espagnol
Description de l'emploi
- Traitement des tickets Hotline 1er et 2ème niveau autour du progiciel EKIP
- Tenir compte des SLA dans le traitement des Tickets afin de ne pas dépasser les délais impartis
- Assurer la communication avec nos clients.
- Effectuer des tests des patch avant livraison
Exigences de l'emploi
Profil
- Informatique de Gestion : License, Mastère ou Ingénieur (ISG, IHEC, ENICAR, INSAT, ENSI,...)
- Bonnes connaissances en SQL et en Java-J2EE.
- Avoir le sens de l'Analyse et de la Synthèse
- Très bon niveau en Français et Anglais oral et écrit. L'Espagnol est un plus.
- Les connaissances en Finance d'entreprise seraient un plus.
Date d'expiration
06/11/2021
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