Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Bizerte » Superviseur (H/F) centre d appel
Description de l'emploi
ADHSERVICES est une société offshore en pleine croissance recrute un Superviseur (H/F) expérimenté(e) pour une opération de prise de rdv dans le domaine de la formation professionnelle
Mission :
Votre mission se manifeste dans :
-La gestion d'une équipe de télévendeurs
-La gestion de la production
Tâches :
-Assurer la supervision et la gestion opérationnelle de la production
-Piloter, animer, encadrer, coacher et motiver votre équipe
-Participer à la tache de qualité et de monter en compétence de l’équipe à disposition
-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction
-Suivi de la production
Conditions de travail :
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Cadre et outils de travail de haute qualité (mobilier, matériel, emplacement…)
-Evolution professionnelle assurée
-Régime 40h/semaine
Salaire :
Un SALAIRE FIXE très attractif
-Des challenges très intéressants
-Des primes sur objectifs
Exigences de l'emploi
Votre profil :
-Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé
-Une expérience managériale de 2 ans dans un centre d’appel et sur une opération en émission d’appel (Exigée)
-Vous êtes responsable au vrai sens du mot
-Vous êtes un(e) homme/femme de défi
-Vous êtes orienté résultat
-Vous êtes organisé, motivé, enthousiaste, dynamique, sérieux, ambitieux, ponctuel et appliqué