Gestion de la relation client : traiter et chiffrer les demandes commerciales, détecter de nouvelles opportunités, animer et fidéliser notre portefeuille client
Mise à jour et consolidation du CRM : collecter les données (clients, prospects...), les qualifier (profil, besoins, attentes...) et identifier les opportunités commerciales
Marketing digital : Création d'un nouveau site internet, mise en place des stratégies SEM, SEO, SEA ET SMO, création d' une chaîne YouTube, mise en ligne d'un blog, réalisation des campagnes e-mailing, animation des réseaux sociaux, webinar...
Marketing opérationnel - Conquête : Développement de notre réseau d'intégrateurs, réalisation de témoignages clients, mailing..
Marketing relationnel - Fidélisation : Développement de l'attachement des clients
Développement du portefeuille client : assurer les RDV et vendre notre offre de produits et services (à distance et sur le terrain)
Exigences de l'emploi
Passionné(e) par le domaine du digital, et avez une culture web développée.
Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente et de prospection.
Vous connaissez l'univers des logiciels.
Organisé(e), vous appréciez le travail en équipe
Vous exploitez votre savoir-faire au service des clients et de leur satisfaction auprès d'une équipe à taille humaine afin d'atteindre vos objectifs et contribuer aux résultats