Superviseur Expérimenté

Mission

 • Encadrer votre équipe de télévendeurs dans le but d’atteindre les objectifs qui leurs ont été fixés

• Contrôler le respect des procédures, conseiller et motiver ses collaborateurs

• Garantir l’efficacité de son équipe

• Mettre en place des plans d’actions adaptés pour atteindre les résultats et garantir la satisfaction clients

• Analyser les résultats de son activité et définir les plans d’actions nécessaires

• Gérer les incidents de production

• Établir un reporting journalier, hebdomadaire, mensuel des résultats et des statistiques

• Animer et fidéliser votre équipe.

Nous vous assurons 

*un salaire fixe motivant

*un contrat 

*des primes de rendement

*des tickets restaurant 

Profil : Rigoureux et ayant une expérience de minimum 2 ans dans le domaine de supervision dans les centres d'appels 

On exigence une expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire 

sinon s'abstenir svp