Chargé FID (Français )

Au sein du département marketing du pôle automobile d’infopro Digital, leader

Européen de l’information technique à destination de l’après-vente, le candidat

Aura pour mission principale de fidéliser nos clients de solutions étagères et

Grands comptes à travers des appels réguliers.

Reportant au Manager de l'équipe, votre mission consiste à :

Fidéliser les clients via le positionnement d'offres plus intéressantes.

Gérer de manière optimale les réengagements client.

Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil recherché :

Compétences :

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral

Comme à l'écrit.

Excellente approche client et forte capacité à convaincre.

Gout pour le challenge et le dépassement de soi

La connaissance de l’univers après-vente automobile est un plus

Expérience requise :

Expérience souhaitable en fidélisation, rétention ou/et télévente