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Chargé(e) de Clientèle Télévente

  • Armatis-Tunis
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 semaine
15 postes ouverts
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
15 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, SIVP
Experience :
0 à 1 an
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Dans le cadre du développement de notre site de Tunis (La Charguia 2), nous recherchons : 

Des Chargé(e)s de clientèle en Télévente

Votre mission :

A l’issue de votre formation et avec le soutien de votre manager, vous serez en charge du traitement en back office des demandes des clients ayant passé des commandes auprès de notre client partenaire, une multinationale de la grande distribution (réclamations, demandes d’information…).

Nous vous offrons :

  • Un salaire de base fixe motivant, une prime d’assiduité, complétés par des primes et challenges sur objectifs
  • Type de contrat (au choix) : CDI ou SIVP
  • Planning horaire communiqué à l’avance, formations rémunérées (dès le premier jour)
  • Transport gratuit, tickets restaurant, Assurance groupe et prime parrainage dès le 1er jour d’intégration
  • Challenges réguliers, animations associatives et événementielles.
  • De réelles possibilités d’évolution grâce à notre politique de promotion interne

Exigences de l'emploi

  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral et à l’écrit ;
  • De nature empathique et doté d’un bon relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction client ;
  • Vous vouez un intérêt particulier aux technologies du digital et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Date d'expiration

20/04/2024

A propos de Armatis-Tunis
Spécialiste de la relation client à distance depuis 30 ans, Armatis est un acteur majeur du marché, implanté en France, en Tunisie, en Pologne, au Portugal avec 22 sites et près de 10 000 collaborateurs.   
Categories: Centres d'appels Vente Services a la clientele Technologie de l'information

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