Chargé de Projets et Services Généraux H/F

Nous sommes une entreprise basée à Tunis qui opère sur le marché européen.

Nous offrons à nos clients des services de qualité notamment dans les ressources humaines, marketing, finance, service généraux, gestion de projets…

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) chargé(e) projets et service généraux

Mission principale:

Rattaché(e) au responsable de projets vous seriez en interface permanente avec nos parties prenantes basées à Paris tout en étant le(a) garant(e) de la bonne gestion de tout type de projets, problèmes, réclamations. Vous anticiperez également leurs attentes et leurs besoins.

Vous seriez à la charge de:

• Assurer le bon déroulement des projets
• Anticiper les besoins d'intervention; établir un constat de l'état actuel, mettre en place des actions préventives et conseiller ensuite les clients et proposer une formation si nécessaire
• Développer un réseau de fournisseurs; de techniciens et de sociétés de dépannage
• Analyser et traiter les incidents (demande d'assistance, pannes); identifier les causes de l'incident, faire intervenir le prestataire adéquat
• Suivre l'exécution des travaux jusqu’à livraison
• Optimiser les coûts de maintenance et de réparation

Profil requis:

• Excellentes aptitudes de communication en français (verbale et écrite)

• Ayant la méthodologie de gestion d’un projet

• Réactif(ve) et ayant le sens de résolution des problèmes, sait trouver les solutions adéquates

• Ayant le sens de l’organisation et l’aptitude à gérer les priorités tout en respectant les délais

• Ayant des compétences en techniques de négociation et de persuasion

• Ayant un mastère/une licence (Gestion de projet, management, génie industriel ou similaire)

• Une expérience dans un poste similaire serait un atout

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez nos équipes et envoyez votre candidature