Filiale Informatique du groupe de bancassurance Crédit Mutuel / CIC conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.
Dans le cadre de son développement, IID cherche à renforcer ses équipes avec des jeunes :
Analystes développeurs Web (C#, ASP.NET, ASP)
Analystes développeurs grand système (Cobol, C, IMS, DB2, SQL)
Vos principales missions seront :
L’analyse des cahiers des charges
L’analyse et la conception technique
La participation au développement et au suivi post-production
Vous serez en relation avec les équipes de développement et techniques du groupe.
Vous pourrez vous appuyer sur le capital humain et technologique des équipes informatiques du groupe et évoluerez au sein d’une équipe dynamique pour relever les nombreux challenges de demain.
IID - International Information Developments
43 avenue Kheireddine Pacha, 1073 Montplaisir – Tunis
Filiale Informatique du groupe de bancassurance Crédit Mutuel / CIC conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.
Dans le cadre de son développement, IID cherche à renforcer ses équipes avec des jeunes :
Analystes développeurs Web (C#, ASP.NET, ASP)
Analystes développeurs grand système (Cobol, C, IMS, DB2, SQL)
Vos principales missions seront :
L’analyse des cahiers des charges
L’analyse et la conception technique
La participation au développement et au suivi post-production
Vous serez en relation avec les équipes de développement et techniques du groupe.
Vous pourrez vous appuyer sur le capital humain et technologique des équipes informatiques du groupe et évoluerez au sein d’une équipe dynamique pour relever les nombreux challenges de demain.
Groupe Pereire assurances, leader européen dans la distribution de produits d’assurances, implante la totalité de ses filiales à Tunis :
- ECG Assurances, implantée depuis 2006, à destination du marché français ;
- PEREIRE Courtage Assurance et Réassurance, implantée fin 2017, à destination du marché tunisien ;
- 1688 SAS, associé au groupe média Figaro, en cours d’implantation à destination du marché européen.
Groupe normé ISO 9001-2015, l’implantation de groupe PEREIRE est motivée par la qualité de formation des tunisiens, la qualité de l’environnement économique du pays et l’amour de ce pays.
Persuadés de parvenir à la réussite avec vous, nous sommes en recherche active de nouveaux collaborateurs en Tunisie, qui seraient en recherche :
- D’un vrai parcours de formation interne pour devenir un expert de la distribution en assurances, tant vers l’Europe que vers le marché tunisien ;
- D’un travail rémunérateur et sur des standards internationaux ;
- D’un goût du travail en équipe et du dialogue ;
- D’un besoin d’évolution
- D’un environnement international (groupe implanté en France, en Tunisie et au Maroc)
- D’un bon cadre de travail et d’un peu de fun.
Choisissez votre poste :
Groupe Pereire assurances, leader européen dans la distribution de produits d’assurances, implante la totalité de ses filiales à Tunis :
- ECG Assurances, implantée depuis 2006, à destination du marché français ;
- PEREIRE Courtage Assurance et Réassurance, implantée fin 2017, à destination du marché tunisien ;
- 1688 SAS, associé au groupe média Figaro, en cours d’implantation à destination du marché européen.
Groupe normé ISO 9001-2015, l’implantation de groupe PEREIRE est motivée par la qualité de formation des tunisiens, la qualité de l’environnement économique du pays et l’amour de ce pays.
Persuadés de parvenir à la réussite avec vous, nous sommes en recherche active de nouveaux collaborateurs en Tunisie, qui seraient en recherche :
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- D’un besoin d’évolution
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Choisissez votre poste :
Leader français de la gestion déléguée pour le compte de tiers (assurances, banques, mutuelles, courtiers...), le groupe Owliance a su multiplier son CA par 4 depuis 2005. Afin d'accompagner ce développement ambitieux, au sein de notre service Back-office , nous recrutons:
17 Gestionnaires Rapports d'Expertise
Sous la supervision de votre responsable hiérarchique, vous traitez les dossiers Back-office
Leader français de la gestion déléguée pour le compte de tiers (assurances, banques, mutuelles, courtiers...), le groupe Owliance a su multiplier son CA par 4 depuis 2005. Afin d'accompagner ce développement ambitieux, au sein de notre service Back-office , nous recrutons:
17 Gestionnaires Rapports d'Expertise
Sous la supervision de votre responsable hiérarchique, vous traitez les dossiers Back-office
Description
A l’issue d’une formation interne complète en gestion de recouvrement des contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous aurez en charge la gestion de recouvrement, et serez garant du maintien du portefeuille.
Missions:
Au sein d’une équipe, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :
-La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations
-Traitement et notification des rejets et des mises en demeure des contrats par mail et par téléphone
- Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations.
- Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet
- Maîtriser le solde du compte après résiliation
- Maîtrise les informations comptables et précontentieux des contrats
- Maîtriser tous les articles de code des assurances Français
- Explication des de la comptabilité des dossiers et détails de prélèvement
- Recouvrement à l’amiable des sommes dues ( par téléphone et par mail )
Protect plus Tunisie
5 Rue Du Liberia, Tunis, Tunisie
Description
A l’issue d’une formation interne complète en gestion de recouvrement des contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous aurez en charge la gestion de recouvrement, et serez garant du maintien du portefeuille.
Missions:
Au sein d’une équipe, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :
-La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations
-Traitement et notification des rejets et des mises en demeure des contrats par mail et par téléphone
- Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations.
- Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet
- Maîtriser le solde du compte après résiliation
- Maîtrise les informations comptables et précontentieux des contrats
- Maîtriser tous les articles de code des assurances Français
- Explication des de la comptabilité des dossiers et détails de prélèvement
- Recouvrement à l’amiable des sommes dues ( par téléphone et par mail )
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Un /une Consultant(e) AMOA
Principales missions :
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
Accompagnement fonctionnel des équipes de DEV
Rédaction des critères d’acceptance
Tests et validation des livrables
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Un /une Consultant(e) AMOA
Principales missions :
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
Accompagnement fonctionnel des équipes de DEV
Rédaction des critères d’acceptance
Tests et validation des livrables
un agent de bureau expérimenté dans le domaine d’assurance, afin de renforcer ses équipes par des compétences dynamiques et prêtes à adopter leurs visions.
Vous avez envie de travailler dans un environnement motivant et stimulant
un agent de bureau expérimenté dans le domaine d’assurance, afin de renforcer ses équipes par des compétences dynamiques et prêtes à adopter leurs visions.
Vous avez envie de travailler dans un environnement motivant et stimulant
Nous recrutons des télévendeurs pour le compte d'un FAI.
Nous vous offrons :
- Une formation commerciale et technique pointue rémunérée.
- Un contrat CDI ou SIVP et un régime de 40h/semaine
- Une bonne rémunération + primes sur objectif alléchantes + tickets restaurant + challenges récurrents + avantages en nature.
- Un salaire Net de 980 dinars
- Prime non plafonnée, non concurentielle sur le marché OBS & perçu le mois même Challenge Journalier très attractif.
De plus, notre politique de management vous permettra d’évoluer vers une carrière de cadre.
Conditions de travail très favorables !
Vous êtes motivé(e), souriant(e) et déterminé(e). Rejoignez notre équipe en nous contactant au :
Le service recrutement est disponible pour répondre à vos appels du lundi au vendredi. Horaires : de 08h30 à 16h30.
Phona
5 Rue Talleyrand, immeuble le "5", 4 ème étage -1002- Tunis- Belvédère
Nous recrutons des télévendeurs pour le compte d'un FAI.
Nous vous offrons :
- Une formation commerciale et technique pointue rémunérée.
- Un contrat CDI ou SIVP et un régime de 40h/semaine
- Une bonne rémunération + primes sur objectif alléchantes + tickets restaurant + challenges récurrents + avantages en nature.
- Un salaire Net de 980 dinars
- Prime non plafonnée, non concurentielle sur le marché OBS & perçu le mois même Challenge Journalier très attractif.
De plus, notre politique de management vous permettra d’évoluer vers une carrière de cadre.
Conditions de travail très favorables !
Vous êtes motivé(e), souriant(e) et déterminé(e). Rejoignez notre équipe en nous contactant au :
Le service recrutement est disponible pour répondre à vos appels du lundi au vendredi. Horaires : de 08h30 à 16h30.
Nous vous proposons :
- Salaire 730 DT + primes d’assiduité 100 DT + primes sur objectif
- Horaires 9H00 – 17H45 du Lundi au Vendredi
- Transports assuré
-Tickets restaurant (5dt/jour)
- Contrats CDI / SIVP(150 Dt de plus)
- Possibilités d’évolution en interne
Mission :
Relance téléphonique des clients ayant des impayés dans le secteur des assurances (prévoyance)
Nous vous proposons :
- Salaire 730 DT + primes d’assiduité 100 DT + primes sur objectif
- Horaires 9H00 – 17H45 du Lundi au Vendredi
- Transports assuré
-Tickets restaurant (5dt/jour)
- Contrats CDI / SIVP(150 Dt de plus)
- Possibilités d’évolution en interne
Mission :
Relance téléphonique des clients ayant des impayés dans le secteur des assurances (prévoyance)
Tâches : rattaché à la direction stratégie et transformation, il sera appelé à centraliser, éditer et analyser toutes les statistiques périodiques de la société. Proposer des données à rajouter pour étoffer la base de données. Contribuer à la stratégie Big Data de la société (pour que l’offre soit plus attractive).
Tâches : rattaché à la direction stratégie et transformation, il sera appelé à centraliser, éditer et analyser toutes les statistiques périodiques de la société. Proposer des données à rajouter pour étoffer la base de données. Contribuer à la stratégie Big Data de la société (pour que l’offre soit plus attractive).
A l’issue d’une formation interne complète en souscription de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la vente en ligne des contrats d’assurance
Responsable de votre portefeuille, vous commercialisez en ligne notre gamme de produitsd’assurance IARD
Missions:
-Vous aurez pour mission la vente en ligne ( Par téléphone) des contrats d’assurances (Auto, Moto et Habitation)
-La maitrise des extranets des principaux compagnies et partenaires
-Vous apportez des solutions, conseillez et orientez au mieux nos assurés afin de souscrire des contrats d’assurance.
-Vous serez en contact direct et téléphonique avec les clients pour la vente des contrats d'assurances Auto, Moto et Habitation
Protect plus Tunisie
5 Rue Du Liberia, Tunis, Tunisie
A l’issue d’une formation interne complète en souscription de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la vente en ligne des contrats d’assurance
Responsable de votre portefeuille, vous commercialisez en ligne notre gamme de produitsd’assurance IARD
Missions:
-Vous aurez pour mission la vente en ligne ( Par téléphone) des contrats d’assurances (Auto, Moto et Habitation)
-La maitrise des extranets des principaux compagnies et partenaires
-Vous apportez des solutions, conseillez et orientez au mieux nos assurés afin de souscrire des contrats d’assurance.
-Vous serez en contact direct et téléphonique avec les clients pour la vente des contrats d'assurances Auto, Moto et Habitation
Protect Plus Assurances, courtier d’assurance français basé à paris recrute pour sa filiale tunisienne protect Plus Tunisie :
Des Assureurs Conseils pour faire la souscription en ligne des contrats d'assurances (Auto- Moto-Habitation)
- Profil :
-De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, commerce, Comptabilité ou /et Assurances,
-Vous êtes un bon communicant, vous possédez un français parfait sinon s’abstenir,
-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite et des technique de vente et gestion en ligne.
-La maîtrise d'un outil informatique de courtage serait un plus
Nous vous proposons :
Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif, des primes mensuelle variable, des tickets restaurants et d’autres avantages.
Protect Plus Assurances, courtier d’assurance français basé à paris recrute pour sa filiale tunisienne protect Plus Tunisie :
Des Assureurs Conseils pour faire la souscription en ligne des contrats d'assurances (Auto- Moto-Habitation)
- Profil :
-De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, commerce, Comptabilité ou /et Assurances,
-Vous êtes un bon communicant, vous possédez un français parfait sinon s’abstenir,
-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite et des technique de vente et gestion en ligne.
-La maîtrise d'un outil informatique de courtage serait un plus
Nous vous proposons :
Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif, des primes mensuelle variable, des tickets restaurants et d’autres avantages.
o Strong knowledge in Java development and ecosystem, clean code best practices and quality control, architecture, technologies and frameworks proposal, modeling and technical specifications, high curiosity in technical aspects of development and applications deployment, familiarity in : Linux usage and administration, Spring, Build tools, Oracle Administration etc are also suitable.
o Ablility to work on different types of tasks and to solve problems ,quality-oriented.
o At least 8 years of experience.
o Very good English and French.
o Strong knowledge in Java development and ecosystem, clean code best practices and quality control, architecture, technologies and frameworks proposal, modeling and technical specifications, high curiosity in technical aspects of development and applications deployment, familiarity in : Linux usage and administration, Spring, Build tools, Oracle Administration etc are also suitable.
o Ablility to work on different types of tasks and to solve problems ,quality-oriented.
o At least 8 years of experience.
o Very good English and French.
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Un Consultant Fonctionnel Junior
Principales missions :
Rédaction des tests fonctionnels
Élaboration du plan de tests
Rédaction des critères d’acceptation des User stories
Test et validation des livrables
Accompagnement fonctionnel des équipes de DEV
Participation aux analyses fonctionnelles
Participation aux compagnes de test de non régression
Rédaction de rapport de tests
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Un Consultant Fonctionnel Junior
Principales missions :
Rédaction des tests fonctionnels
Élaboration du plan de tests
Rédaction des critères d’acceptation des User stories
Test et validation des livrables
Accompagnement fonctionnel des équipes de DEV
Participation aux analyses fonctionnelles
Participation aux compagnes de test de non régression
Rédaction de rapport de tests
Une institution financière leader dans le secteur des Assurances recrute : Un Auditeur Interne Senior
Description du poste
Votre mission principale sera de réaliser des missions d’audit, d’évaluation de l’efficacité des processus et de la maitrise des risques
En charge de :
Evaluer la qualité du fonctionnement des processus interne.
Revoir les procédures de CI.
Vérifier la bonne application des dispositions légales et réglementaires.
Contribuer à la rédaction des rapports de missions.
Formaliser des recommandations et contribuer au suivi de leurs mises en œuvre.
Contribuer à la collecte des données pour l’élaboration du plan annuel d’audit interne.
Une institution financière leader dans le secteur des Assurances recrute : Un Auditeur Interne Senior
Description du poste
Votre mission principale sera de réaliser des missions d’audit, d’évaluation de l’efficacité des processus et de la maitrise des risques
En charge de :
Evaluer la qualité du fonctionnement des processus interne.
Revoir les procédures de CI.
Vérifier la bonne application des dispositions légales et réglementaires.
Contribuer à la rédaction des rapports de missions.
Formaliser des recommandations et contribuer au suivi de leurs mises en œuvre.
Contribuer à la collecte des données pour l’élaboration du plan annuel d’audit interne.
Leader dans la gestion des Sinistres Santé dans la région MENA et filiale d’Allianz, la société NEXtCARE recrute, dans le cadre de son développement en Tunisie un Care Centre Agent .
Sa mission est d’évaluer et traiter les demandes de prise en charge ou de remboursement des frais de soins de santé. Il doit également renseigner les clients sur leurs contrats d’assurance santé respectifs avec les plus hauts standards de service à la clientèle.
NEXtCARE
12, rue du Docteur Alphonse Laveran 1002 Tunis-Belvédère
Leader dans la gestion des Sinistres Santé dans la région MENA et filiale d’Allianz, la société NEXtCARE recrute, dans le cadre de son développement en Tunisie un Care Centre Agent .
Sa mission est d’évaluer et traiter les demandes de prise en charge ou de remboursement des frais de soins de santé. Il doit également renseigner les clients sur leurs contrats d’assurance santé respectifs avec les plus hauts standards de service à la clientèle.
Tâches : Rattaché à la direction stratégie et transformation, ils constitueront la pépinière des futurs responsables de la société. Ils seront appelés à participer entre autres au pilotage des projets en cours et participer aux cercles qualité.
Tâches : Rattaché à la direction stratégie et transformation, ils constitueront la pépinière des futurs responsables de la société. Ils seront appelés à participer entre autres au pilotage des projets en cours et participer aux cercles qualité.
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Ingénieur étude et développement Java/J2EE
Principales missions :
- Intégrer une équipe jeune, dans un cadre proffessionnel et une ambiance agréable.
- Développement en Java /J2EE ( Spring [IOC, MVC, REST] , Hibernate), Angular5 , Liferay
- Prise en compte des spécifications fonctionnelles et analyse des solutions techniques
- Réalisation des développements et des tests unitaires [ JUNIT ] dans le respect des normes de programmation et des procédures Qualité en vigueur, conformément au planning et aux charges prévues
- Collaboration avec les équipes métiers ; élaboration et entretien des jeux d'essai fonctionnels
- Développement PL/SQL Oracle
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Ingénieur étude et développement Java/J2EE
Principales missions :
- Intégrer une équipe jeune, dans un cadre proffessionnel et une ambiance agréable.
- Développement en Java /J2EE ( Spring [IOC, MVC, REST] , Hibernate), Angular5 , Liferay
- Prise en compte des spécifications fonctionnelles et analyse des solutions techniques
- Réalisation des développements et des tests unitaires [ JUNIT ] dans le respect des normes de programmation et des procédures Qualité en vigueur, conformément au planning et aux charges prévues
- Collaboration avec les équipes métiers ; élaboration et entretien des jeux d'essai fonctionnels
- Développement PL/SQL Oracle
Responsable Agence / Administratif (Assurance)
Réf : GA/04/04/2018
Date de publication : 13/07/2018
Poste basé à : Ben Arous
Type de contrat : CDI
Rémunération : Selon profil et expérience
Descriptif du poste
Le responsable agence a pour mission de développer l’activité commerciale, de l’animer, de manager son équipe en vue de réaliser les objectifs définis par la direction de sa structure.
Animation et planification de l’activité de l’agence
Suivre et appliquer la règlementation en matière d’assurance.
Définir une stratégie commerciale en accord avec sa direction régionale. Mettre en place le plan d'action afférent.
Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de la structure.
Management
Encadrer, piloter, assister, animer son équipe.
Développer les compétences de ses collaborateurs par des actions de formation sur les nouveaux produits, en techniques de vente et d’indemnisation.
Prendre les mesures correctives (réajustement des objectifs individuels, rappel des procédures, complément de formation produits…).
Gestion opérationnelle et contrôle qualité
Développer l'activité et établir les contrats avec les entreprises et autres société d'assurance
Contrôler les contrats pour vérifier la bonne application des clauses et le respect des règles techniques.
Contrôler les délais de traitement des dossiers.
Traiter les réclamations, les litiges.
Étudier les mesures dérogatoires sur certains dossiers de clients.
Définir et suivre les indicateurs d’activité de l’équipe commerciale.
Gestion administrative
Assurer la gestion administrative et des ressources humaines de l’agence (gestion du personnel, besoins formation, recrutement…).
Responsable Agence / Administratif (Assurance)
Réf : GA/04/04/2018
Date de publication : 13/07/2018
Poste basé à : Ben Arous
Type de contrat : CDI
Rémunération : Selon profil et expérience
Descriptif du poste
Le responsable agence a pour mission de développer l’activité commerciale, de l’animer, de manager son équipe en vue de réaliser les objectifs définis par la direction de sa structure.
Animation et planification de l’activité de l’agence
Suivre et appliquer la règlementation en matière d’assurance.
Définir une stratégie commerciale en accord avec sa direction régionale. Mettre en place le plan d'action afférent.
Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de la structure.
Management
Encadrer, piloter, assister, animer son équipe.
Développer les compétences de ses collaborateurs par des actions de formation sur les nouveaux produits, en techniques de vente et d’indemnisation.
Prendre les mesures correctives (réajustement des objectifs individuels, rappel des procédures, complément de formation produits…).
Gestion opérationnelle et contrôle qualité
Développer l'activité et établir les contrats avec les entreprises et autres société d'assurance
Contrôler les contrats pour vérifier la bonne application des clauses et le respect des règles techniques.
Contrôler les délais de traitement des dossiers.
Traiter les réclamations, les litiges.
Étudier les mesures dérogatoires sur certains dossiers de clients.
Définir et suivre les indicateurs d’activité de l’équipe commerciale.
Gestion administrative
Assurer la gestion administrative et des ressources humaines de l’agence (gestion du personnel, besoins formation, recrutement…).
Quantylix est une jeune société de conseil basée à Paris. Elle est spécialisée dans le conseil en ingénierie financière, statistique et Data Science.Elle cherche à recruter pour son bureau à Paris un :
DATA SCIENTIST (H/F)
Mission :
Pour accompagner nos équipes consultants et nos clients de différents secteurs (Industrie, banque et assurances, énergie, luxe, médias, e-commerce, etc.), et nos experts pour notre offre Big Data, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Organiser la convergence et l'analyse des données provenant de multiples sources. - Définir des stratégies de collecte et de structure des données.
- Développer des modèles algorithmiques et statistiques permettant d'extraire de l'intelligence et des décisions de ces données.
- Structurer et Administrer la base d'un volume important de données hétérogènes,
- Mettre en œuvre et garantir la modélisation statistique des données, - Rédiger la documentation des modèles, et présenter les résultats en comité de pilotage
- Contribuer à la veille technologique
Quantylix est une jeune société de conseil basée à Paris. Elle est spécialisée dans le conseil en ingénierie financière, statistique et Data Science.Elle cherche à recruter pour son bureau à Paris un :
DATA SCIENTIST (H/F)
Mission :
Pour accompagner nos équipes consultants et nos clients de différents secteurs (Industrie, banque et assurances, énergie, luxe, médias, e-commerce, etc.), et nos experts pour notre offre Big Data, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Organiser la convergence et l'analyse des données provenant de multiples sources. - Définir des stratégies de collecte et de structure des données.
- Développer des modèles algorithmiques et statistiques permettant d'extraire de l'intelligence et des décisions de ces données.
- Structurer et Administrer la base d'un volume important de données hétérogènes,
- Mettre en œuvre et garantir la modélisation statistique des données, - Rédiger la documentation des modèles, et présenter les résultats en comité de pilotage
- Contribuer à la veille technologique
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Analyste Développeur Robotisation
Principales missions :
-Analyser les spécifications fonctionnelles décrivant le pas à pas des gestes informatiques réalisés par un opérateur (process description document)
-Participer au daily meeting avec les métiers / point de synchro avec l’équipe du CoE RPA
-Implémenter et développer de bout en bout les - processus à automatiser sur les plateformes RPA
-Réaliser les tests unitaires et les tests de bout en bout avec l’appui du process analyst
-Debugger les solutions pendant la phase projet : analyse des logs, gestion des exceptions, …
-Assurer la maintenance des processus automatisés
-Rédiger les documents techniques correspondants (PV de MEP, bibliothèque de fonctionnalité)
Filiale d'un groupe international implanté en Europe, Owliance Tunisie est le centre offshore IT du groupe. Ce centre est spécialisé dans la conception et l'intégration de Systèmes d'Information pour le monde de l'Assurance.
Dans le cadre de l'expansion de son pôle, Owliance Tunisie recrute :
Analyste Développeur Robotisation
Principales missions :
-Analyser les spécifications fonctionnelles décrivant le pas à pas des gestes informatiques réalisés par un opérateur (process description document)
-Participer au daily meeting avec les métiers / point de synchro avec l’équipe du CoE RPA
-Implémenter et développer de bout en bout les - processus à automatiser sur les plateformes RPA
-Réaliser les tests unitaires et les tests de bout en bout avec l’appui du process analyst
-Debugger les solutions pendant la phase projet : analyse des logs, gestion des exceptions, …
-Assurer la maintenance des processus automatisés
-Rédiger les documents techniques correspondants (PV de MEP, bibliothèque de fonctionnalité)
Formuler les besoins en termes de sécurité de l’information (incluant les besoins Techniques) et assurer le suivi de leurs implémentations. Entretenir le système de management de la sécurité et mettre à jour une politique sécurité adaptée à l’environnement Vermeg. Piloter les audits sécurité et assurer la certification ISO 27001.
Etudier les mesures de sécurité existantes et présenter les coûts pour atteindre les objectifs de sécurité de l’information. Maintenir des KPIs permettant de mesurer l’efficacité du SMSI. Assurer la formation et la sensibilisation et g érer les risques relatifs à la sécurité de l’information. Définir et entretenir la charte d’utilisation des systèmes d’information et des moyens techniques. Assurer le vis-à-vis client et fournisseur pour la sécurité de l’information.
Reporter l’avancement des projets sécurité au manager sécurité et qualité, définir annuellement le budget sécurité, gérer l’équipe sécurité.
Formuler les besoins en termes de sécurité de l’information (incluant les besoins Techniques) et assurer le suivi de leurs implémentations. Entretenir le système de management de la sécurité et mettre à jour une politique sécurité adaptée à l’environnement Vermeg. Piloter les audits sécurité et assurer la certification ISO 27001.
Etudier les mesures de sécurité existantes et présenter les coûts pour atteindre les objectifs de sécurité de l’information. Maintenir des KPIs permettant de mesurer l’efficacité du SMSI. Assurer la formation et la sensibilisation et g érer les risques relatifs à la sécurité de l’information. Définir et entretenir la charte d’utilisation des systèmes d’information et des moyens techniques. Assurer le vis-à-vis client et fournisseur pour la sécurité de l’information.
Reporter l’avancement des projets sécurité au manager sécurité et qualité, définir annuellement le budget sécurité, gérer l’équipe sécurité.
Protect Plus Assurances, courtier d’assurance français basé à paris recrute pour sa filiale tunisienne protect Plus Tunisie :
Des Assureurs Conseils pour faire la souscription en ligne des contrats d'assurances (Auto- Moto-Habitation)
- Profil :
-De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, commerce, Comptabilité ou /et Assurances,
-Vous êtes un bon communicant, vous possédez un français parfait sinon s’abstenir,
-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite et des technique de vente et gestion en ligne.
-La maîtrise d'un outil informatique de courtage serait un plus
Nous vous proposons :
Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif, des primes mensuelle variable, des tickets restaurants et d’autres avantages.
Protect Plus Assurances, courtier d’assurance français basé à paris recrute pour sa filiale tunisienne protect Plus Tunisie :
Des Assureurs Conseils pour faire la souscription en ligne des contrats d'assurances (Auto- Moto-Habitation)
- Profil :
-De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, commerce, Comptabilité ou /et Assurances,
-Vous êtes un bon communicant, vous possédez un français parfait sinon s’abstenir,
-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite et des technique de vente et gestion en ligne.
-La maîtrise d'un outil informatique de courtage serait un plus
Nous vous proposons :
Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif, des primes mensuelle variable, des tickets restaurants et d’autres avantages.
La collaboratrice devra répondre à une double mission - gestion et commerciale sur un portefeuille de clients dédiés Mission de Gestion : (60% du temps de travail) ° Accompagnement sinistres confiés à la Compagnie : particuliers et entreprises. ° Gestion administrative des différentes demandes clients particuliers et entreprises. ° Gestion des avenants et résiliations contrats. ° Comptabilité : gestion des encaissements Agence et traitement contentieux ° Courrier : gestion des courriers entrants et sortants. Mission Commerciale : en Agence ( des visites clients seront envisageables) (40% du temps de travail) ° Suivi des actions commerciales Agence et Compagnie ° Prospection téléphonique quotidienne sur clients et prospects ° Rebond commercial : visites clients Agence, appels entrants… ° Entretien de vente en Agence : Approche globale client ° Etablissement des devis et contrats
La collaboratrice devra répondre à une double mission - gestion et commerciale sur un portefeuille de clients dédiés Mission de Gestion : (60% du temps de travail) ° Accompagnement sinistres confiés à la Compagnie : particuliers et entreprises. ° Gestion administrative des différentes demandes clients particuliers et entreprises. ° Gestion des avenants et résiliations contrats. ° Comptabilité : gestion des encaissements Agence et traitement contentieux ° Courrier : gestion des courriers entrants et sortants. Mission Commerciale : en Agence ( des visites clients seront envisageables) (40% du temps de travail) ° Suivi des actions commerciales Agence et Compagnie ° Prospection téléphonique quotidienne sur clients et prospects ° Rebond commercial : visites clients Agence, appels entrants… ° Entretien de vente en Agence : Approche globale client ° Etablissement des devis et contrats
Description de la société :
Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques. Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française.
Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :
DES CHARGES DE QUALITE
Mission :
Rattaché au responsable qualité, vos principales missions sont :
Vous participez au développement et la mise en place de plans d'actions de formation et de mesures de la qualité
Vous participez à l'atteinte des objectifs de performance et de qualité et veillez à leur cohérence
Vous assurez la bonne compréhension et la mise en œuvre de la politique qualité
Vous veillez à l’instauration d’une « culture Qualité discours » auprès du management terrain
Etre le contact des services support du Groupe français pour travailler ensemble sur les normes de discours et leur application
Etre en relation avec les autres départements pour la mise en place des normes de discours et leur application
Description de la société :
Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques. Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française.
Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :
DES CHARGES DE QUALITE
Mission :
Rattaché au responsable qualité, vos principales missions sont :
Vous participez au développement et la mise en place de plans d'actions de formation et de mesures de la qualité
Vous participez à l'atteinte des objectifs de performance et de qualité et veillez à leur cohérence
Vous assurez la bonne compréhension et la mise en œuvre de la politique qualité
Vous veillez à l’instauration d’une « culture Qualité discours » auprès du management terrain
Etre le contact des services support du Groupe français pour travailler ensemble sur les normes de discours et leur application
Etre en relation avec les autres départements pour la mise en place des normes de discours et leur application
Leader dans la gestion des Sinistres Santé dans la région MENA et filiale d’Allianz, la société NEXtCARE recrute, dans le cadre de son développement en Tunisie un Médecin Administrateur Sinistres -Junior- .
Sa mission est de fournir un service de qualité aux clients, évaluer et traiter de façon ponctuelle et efficace les sinistres et leur autorisation selon des normes fixés de la part du Département des Opérations
NEXtCARE
12, rue du Docteur Alphonse Laveran 1002 Tunis-Belvédère
Leader dans la gestion des Sinistres Santé dans la région MENA et filiale d’Allianz, la société NEXtCARE recrute, dans le cadre de son développement en Tunisie un Médecin Administrateur Sinistres -Junior- .
Sa mission est de fournir un service de qualité aux clients, évaluer et traiter de façon ponctuelle et efficace les sinistres et leur autorisation selon des normes fixés de la part du Département des Opérations
Au sein de l’équipe Process et organisation, vos missions consistent à :
Assurer la modélisation et la formalisation des processus de l'entreprise (Processus métier et Processus support)
Surveiller et mesurer en permanence la performance des processus clés (Revue des processus, analyse des indicateurs, audits,...)
Administrer et faire évoluer la base documentaire de l'entreprise (Processus, Procédures, Règles de gestion, Notes,...)
Animer les ateliers d'amélioration continue et être force de proposition
Recenser et analyser les dysfonctionnements opérationnels en termes d'outils, de méthodes et de processus et mettre en place des actions
correctives et préventives adaptées
Accompagner l'équipe MOA dans la conduite du changement relative aux nouveaux projets
Assurer un REPORTING régulier au service processus et organisation
Au sein de l’équipe Process et organisation, vos missions consistent à :
Assurer la modélisation et la formalisation des processus de l'entreprise (Processus métier et Processus support)
Surveiller et mesurer en permanence la performance des processus clés (Revue des processus, analyse des indicateurs, audits,...)
Administrer et faire évoluer la base documentaire de l'entreprise (Processus, Procédures, Règles de gestion, Notes,...)
Animer les ateliers d'amélioration continue et être force de proposition
Recenser et analyser les dysfonctionnements opérationnels en termes d'outils, de méthodes et de processus et mettre en place des actions
correctives et préventives adaptées
Accompagner l'équipe MOA dans la conduite du changement relative aux nouveaux projets
Assurer un REPORTING régulier au service processus et organisation
Description de la société :
Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques. Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française. Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :
UN RESPONSABLE QUALITE
Mission :
Rattaché à la direction, vos principales missions sont :
Organiser et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l'entreprise
Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité
Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l'assistance méthodologique
Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives
Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs
Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs…)
Organiser et superviser des audits qualité internes
Assurer la veille normative et réglementaire
Préparer les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur
Gérer une équipe de chargés qualité
Description de la société :
Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques. Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française. Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :
UN RESPONSABLE QUALITE
Mission :
Rattaché à la direction, vos principales missions sont :
Organiser et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l'entreprise
Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité
Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l'assistance méthodologique
Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives
Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs
Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs…)
Organiser et superviser des audits qualité internes
Assurer la veille normative et réglementaire
Préparer les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur
Gérer une équipe de chargés qualité
A l’issue d’une formation interne complète en gestion de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la gestion des contrats d’assurance, et serez garant du maintien du portefeuille et de gestion des contrats à distance .
Missions:
-Vous aurez pour mission la gestion en ligne (téléphone et mail) des contrats en portefeuille (gestion des avenants et des résiliations).
- La maîtrise des extranets des principaux compagnies et partenaires
- Vous vérifiez la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies.
- Vous serez en contact téléphonique avec les assurés et les compagnies et vous gérez leurs réclamations et traiter leurs demandes par mail et par téléphone
- Le traitement des courriers clients et partenaires par téléphone et par mail
- Vous veillez à satisfaire nos clients et nos partenaires par la qualité de vos explications, de votre accueil ainsi que de votre disponibilité.
A l’issue d’une formation interne complète en gestion de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la gestion des contrats d’assurance, et serez garant du maintien du portefeuille et de gestion des contrats à distance .
Missions:
-Vous aurez pour mission la gestion en ligne (téléphone et mail) des contrats en portefeuille (gestion des avenants et des résiliations).
- La maîtrise des extranets des principaux compagnies et partenaires
- Vous vérifiez la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies.
- Vous serez en contact téléphonique avec les assurés et les compagnies et vous gérez leurs réclamations et traiter leurs demandes par mail et par téléphone
- Le traitement des courriers clients et partenaires par téléphone et par mail
- Vous veillez à satisfaire nos clients et nos partenaires par la qualité de vos explications, de votre accueil ainsi que de votre disponibilité.
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