Offres d'emploi Centres d'appels Tunisie

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Active Contact · Tunis, Tunis, Tunisie
Chaque jour, vous donnerez vie à des causes solidaires en parlant à des personnes prêtes à s’engager. Votre rôle : contacter des particuliers, leur présenter les actions d’associations reconnues, et les inviter à soutenir durablement ces projets...
Tunis, Tunis, Tunisie CDI
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Emploi Centres d'appels en Tunisie - Téléconseiller | Tanitjobs

Emploi centres d'appels en Tunisie

La Tunisie est un hub majeur de l'externalisation de la relation client en Afrique du Nord. Les centres d'appels emploient des dizaines de milliers de personnes à Tunis, Ariana, Sousse et Sfax. Les leaders du secteur (Téléperformance, Transcom, b2s, Advancia, Stream Global) gèrent des missions pour des opérateurs télécoms français, des banques européennes, des assureurs et des entreprises de e-commerce.

Les postes les plus recrutés : téléconseiller francophone (le plus accessible), téléconseiller bilingue français-anglais (mieux rémunéré), superviseur, quality manager, formateur et chef de plateau. L'accès est possible dès le baccalauréat avec une bonne maîtrise du français oral et écrit. La formation initiale est assurée par l'employeur.

Un téléconseiller francophone débutant gagne entre 700 et 1 000 TND net. Un bilingue français-anglais atteint 1 000 à 1 500 TND. Un superviseur gagne 1 200 à 1 800 TND. Les primes de performance, d'assiduité et de langue complètent la rémunération. Le secteur offre des évolutions rapides vers le management et des compétences transférables vers le commerce et le marketing. Consultez les offres centres d'appels sur Tanitjobs.com.