425 Offres d'emploi Centres d'appels Tunisie

Über National Pen   National Pen wurde im Jahr 1966 in San Diego, Californien gegründet. Zusammen mit unseren Zweigstellen in Tennessee, USA, Mexico, Frankreich, Jamaika und Tunisien sowie unserem EMEA Hauptsitz in Irland beschäftigen wir insgesamt über 2,200 Angestellten weltweit.   Wir sind einer der führenden Anbieter für die Vermarktung von personalisierten Werbeartikeln und beliefern über eine Million Klein- und Mittelständische Betriebe weltweit. Wir vertreiben hochwertige  Werbeprodukte für  Unternehmen und Berufstätige in jedem Berufszweig. Unser Angebot erstreckt sich über 5000 verschiedene Produkte einschließlich Kugelschreiber, Schlüsselanhänger, Notizblöcke, Magnete, Taschen, Kalender und vieles mehr.   Web Support Agents   Ihre Aufgaben:   Bearbeitung von Kundenanfragen und Onlineaufträgen sowie die Zusendung von Bestellbestätigungen Falls erforderlich, telefonische Rücksprache mit dem Kunden bei Unklarheiten bezüglich des Logos oder von Details der Bestellung Professionelle Bearbeitung von Beschwerden bezüglich Lieferung oder schadhafter Ware Zusammenarbeit mit den verschieden Abteilungen und des Managements um Ausnahmefälle schnell klären zu können Verfolgen des Status von offenen Bestellungen und Bericht an Management Unterstützung des Kundenservices wenn erforderlich

Perfect call center   recrute  Des Téléopérateurs (trices), pour la prise de rdv mutuelle santé avec une expérience souhaitée dans un poste similaire  * Salaire 650 Dinars * Primes très alléchantes (Quotidiennes et mensuelles qui peuvent atteindre 600 dinars) * Des conditions de travail agréable au sein d'une équipe jeune et dynamique. * Des horaires de travail fixes du lundi au vendredi ( 09:00-18:00 ). *Deux jours de Repos : samedi Dimanche Off *Un Contrat : SIVP , CIAP , CDD , CDI  

Nous recrutons de suite : Chargé Qualité (FR) Description du poste : Sous la direction du Responsable Qualité du site, vous participez à l'atteinte des résultats qualitatifs par le développement et la mise en place d'actions de formation et de mesures de la qualité. Vous assurez la bonne compréhension et la mise en œuvre de la politique qualité. Mission : Surveiller les Téléacteurs afin d'assurer la qualité du service et le respect des Procédures mises en vigueur Enseigner les feedbacks et tendances des données aux superviseurs, téléacteurs, au groupes de formation Proposer, mettre en place et suivre les plans d'actions d'amélioration Remonter tout type de dysfonctionnement pouvant impacter la qualité

Nous recrutons  pour notre filiale à  TUNIS ,   25 TELEACTEURS   Nous proposons:   * Salaire Motivant Fixe :   700 Dinars Net  + Primes sur objectifs * Planning Fixe * Tout type de contrat * Des Primes très attrayantes * Conditions de travail très favorables.

Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques. Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française. Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons : Des commerciaux en assurance Mission : A l’issue de votre formation, vous intégrerez une équipe dynamique dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de la stratégie de la société. Vous serez chargé de vendre et de conseiller à distance les clients et prospects, vous contribuerez à leur fidélisation en les contactant afin de leur proposer de nouvelles offres et produits.

Nous recrutons  pour notre filiale à  TUNIS ,   25 TELEACTEURS   Nous proposons:   * Salaire Motivant Fixe :   700 Dinars Net  + Primes sur objectifs * Planning Fixe * Tout type de contrat * Des Primes très attrayantes * Conditions de travail très favorables.

Le travail dans un centre d’appel est souvent décrit comme peu rémunérateur, avec des horaires décalés et une pression hiérarchique palpable. Ce n’est pas le cas à Tunis Call Center .             NOUS RECRUTONS 12 COMMERCIAUX SEDENTAIRES EN CDI  40h/semaine. Société  : Tunis Call Center, pionnier en Tunisie depuis 1998, recrute pour son client, Leader en France de la vente de programmes minceurs livrés à domicile COMME J’AIME , des télévendeuses « Bien être ». Les commerciaux sédentaires de TCC bénéficient des meilleures conditions possibles pour exercer leur activité dans des locaux neufs du lundi 8h30 au vendredi 13h30 , au sein d’une équipe jeune et dynamique . Mission : Convaincre nos prospects qui ont fait une demande de documentation suite à la Pub Télé pour souscrire au programme mis au point par des nutritionnistes et des diététiciens.   Caractéristiques du poste :   - CDI, 40 heures/semaine, avec possibilité de mi-temps - Gestion de votre portefeuille prospects par téléphone - Prospects qualifiés (pas de démarchage) - Expérience confirmée en télévente ou vente directe - Formation assurée (produits, techniques de vente...) - Evolutions possibles Rémunération  : Au-delà du salaire fixe garanti (700 dinars), un carnet de tickets restaurant est offert dès le 1er mois, mais aussi un barème très intéressant de challenges et de primes hebdomadaires et mensuelles qui permettent en moyenne une rémunération globale de 1400 Dinars Net .   Abir, 27 ans : « j’étais commerciale chez une autre société de prêt à porter avant de devenir l’une des meilleures vendeuses de Comme j’aime-Tunis. Je gagne en moyenne un salaire Net qui s’élève à 1300 Dinars par mois ». Envoyez CV au: recrutement@tuniscallcenter.com ou appelez le: 31.305.810 du Lundi au Vendredi de 8h à 17h  

ATOUTCOM CALL CENTER, Situé au LAC II Vous avez l’expérience en téléphonie Français parlé écrit très bon niveau Pour accompagner la forte croissance de notre centre, nous recherchons: Plusieurs Commerciaux B to B Postes stables Temps plein à pourvoir CDI  au choix: (30h, 35h ou 40h, par semaine) Formation assurée et rémunérée, conditions de travail confortables, et conviviales Titularisation automatique à la fin de votre période d'essai 3 à 6 mois. Des perspectives d'évolution en interne Salaire motivant et évolutif pour 35H par Semaine : Salaire de base net 850 dinars +Prime d’assiduité 100 dinars + Prime suivant chiffre d'affaire réalisé ( moyenne de 150 dinars) + Primes challenges variables 100 dinars Ticket cadeaux (en moyenne) +Tickets restaurants 5 dinars. Mission  : Identifier les personnes décisionnaires, obtenir un rendez- vous téléphonique, démarcher les prospects en leur présentant nos services.

Après 6 ans d’expertise dans le domaine de la relation clients, un nouveau départ qui s’écrit dans l’histoire de TRICOM. TRICOM change de local et s'installe dans la zone de la Charguia II dans un immeuble tout neuf, convivial et parfaitement aménagé pour vous accueillir dans les meilleures conditions.   Aujourd’hui, dans le cadre de notre développement, nous renforçons nos équipes et recrutons des nouveaux collaborateurs:   Conseillers Commerciaux BTOB Pour favoriser votre intégration, nous vous garantissons  : - Un planning fixe à plein temps du Lundi au Vendredi, de 08H30 à 17H30 - Un salaire fixe net garanti pour 40h de travail/semaine, de 600 DT + 50 DT prime d’assiduité + Des primes atteignables déplafonnées pouvant dépasser les 800 DT - Expérimentés ou Débutants avec un excellent niveau de français seront acceptés et vous serez accompagnés, coachés, formés par des experts dans le domaine de Télémarketing et de Communication - Transport assuré par Bus aller/retour (Tunis centre ville – Charguia II) - Contrat CDI/SIVP/CIAP dès l’embauche + Titularisation au bout de 6 mois - Pleins de nouveaux challenges tout au long de l’année (chèque cadeaux, Brunch, cartes de recharge téléphonique, de belles surprises..) - Un challenge annuel : voyage à l’étranger, week-end de rêve, des cadeaux high-tech - Une prime annuelle sur objectif pouvant atteindre 2 salaires supplémentaires - Des week-end dans des hôtels de luxe offerts à tous nos collaborateurs - Management de qualité très professionnel, bien structuré et à l’écoute de ses collaborateurs Vous aurez pour mission  : Vous serez amenés à prospecter, conseiller et prendre des rendez vous auprès d'une clientèlede professionnels BTOB Vous souhaitez découvrir notre nouveau local et intégrer une équipe très sympathique ! Nous vous invitons à envoyez votre candidature au :   m.beldi@tricom.com.tn avec la Réf : TCC-2017 N° Tél : 70 24 24 10 Adresse : 30 rue de l’Artisanat ZI Charguia II

Après 6 ans d’expertise dans le domaine de la relation clients, un nouveau départ qui s’écrit dans l’histoire de TRICOM. TRICOM change de local et s'installe dans la zone de la Charguia II dans un immeuble tout neuf, convivial et parfaitement aménagé pour vous accueillir dans les meilleures conditions.   Aujourd’hui, dans le cadre de notre développement, nous renforçons nos équipes et recrutons des nouveaux collaborateurs:   Conseillers Commerciaux BTOB Pour favoriser votre intégration, nous vous garantissons : - Un planning fixe à plein temps du Lundi au Vendredi, de 08H30 à 17H30 - Un salaire fixe net garanti pour 40h de travail/semaine, de 600 DT + 50 DT prime d’assiduité + Des primes atteignables déplafonnées pouvant dépasser les 800 DT - Expérimentés ou Débutants avec un excellent niveau de français seront acceptés et vous serez accompagnés, coachés, formés par des experts dans le domaine de Télémarketing et de Communication - Transport assuré par Bus aller/retour (Tunis centre ville – Charguia II) - Contrat CDI/SIVP/CIAP dès l’embauche + Titularisation au bout de 6 mois - Pleins de nouveaux challenges tout au long de l’année (chèque cadeaux, Brunch, cartes de recharge téléphonique, de belles surprises..) - Un challenge annuel : voyage à l’étranger, week-end de rêve, des cadeaux high-tech - Une prime annuelle sur objectif pouvant atteindre 2 salaires supplémentaires - Des week-end dans des hôtels de luxe offerts à tous nos collaborateurs - Management de qualité très professionnel, bien structuré et à l’écoute de ses collaborateurs Vous aurez pour mission : Vous serez amenés à prospecter, conseiller et prendre des rendez vous auprès d'une clientèlede professionnels BTOB Vous souhaitez découvrir notre nouveau local et intégrer une équipe très sympathique ! Nous vous invitons à envoyez votre candidature au :   m.beldi@tricom.com.tn avec la Réf : TCC-2017 N° Tél : 70 24 24 10 Adresse : 30 rue de l’Artisanat ZI Charguia II

Proactif Call Center centre d’appel français de plus de 100 salariés, situé à Menzah 1 en face du stade El Menzah (métro 2 station cité olympique ou arrêt de bus 10 décembre) recrute un superviseur   Management :  utiliser les techniques de management motivationnel Ecoute :  écouter en temps réel et reprendre les conversations si besoin Réunion :  savoir mener une réunion Suivi :  savoir analyser des masses de données, les synthétiser et en tirer des conclusions Entretien individuel :  connaître les techniques d’entretien individuel Process :  faire appliquer les process liés à chaque campagne Autonomie :  être force de proposition afin d’améliorer la productivité des campagnes Comptes rendus :  rendre des comptes sur vos activités à votre hiérarchie Planning :  gérer les horaires et jours de présence en fonction de l’activité Règles sociales :  connaître les règles du travail et les pratiques internes afin de les faire respecter au quotidien.

EN TUNISIE DEPUIS 2002  Le groupe Almaviva est l'un des leaders européens du BPO avec plus de 20 000 Collaborateurs à travers le monde. Dans le cadre du développement de nos activités nous recrutons des  conseillers clients pour le compte d’un opérateur de téléphonie français. Profil:  Vous êtes dynamique  Vous maîtrisez parfaitement la langue Française écrite et orale Vous maîtrisez l’outil informatique Vous disposez une expérience dans le domaine. Nous vous offrons : Activité:  Réception d’Appel Régime Horaire : activité de 08h à 20h par shift  7j/7j avec un jour de repos hebdomadaire Avantages : Transport assuré  à domicile le soir Formation : Une formation technique rémunérée dès le premier jour  Primes : Primes motivantes (une prime d'assiduité et des primes liées à vos performances)  -Challenge : mensuel et trimestriel Un relationnel exceptionnel  Une Ambiance conviviale  Contacter Notre Job Center Tél : 31303000 - 70 103 000 – Fax : 70  838 171 Email : recrutement@almaviva.it  

Dans le cadre de son partenariat avec le leader français du travail temporaire, PhoneAct recrute des Chargés de recouvrement qui seront en charge de gérer un portefeuille de clients pour les informer et/ou obtenir le recouvrement de leurs factures dues dans le but de maximiser et fluidifier l’encaissement et surtout réduire le risque de litige. Profil recherché : - De formation financière, commerciale, comptable ou équivalente, - Expérience en comptabilité d’entreprise ou dans la gestion financière de portefeuille clients souhaitée (dans un cabinet de recouvrement) - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, - Très bonne maitrise de la langue française à l’écrit et à l’oral, - Sens de la négociation et capacité de conviction, - ferme, courtois, emphatique, autonome et organisé. Au vu des profils que nous recherchons, nous proposons une rémunération : · Une embauche directe en CDI · Un salaire fixe de 800DT net ·  Des tickets restaurant ·  Un régime de 40h/semaine Rejoignez-nous vite, si vous pensez que ce poste est fait pour vous ! Contactez-nous au 36400200

Notre agence Marhbe recherche pour l'un de ses clients, Des chargés de clientèle H/F pour un poste à pourvoir rapidement. Votre principale mission  : - Recevoir et traiter les demandes  des clients ( C’est de la réception d'appels) - Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie - Incarner l'image de marque de l'entreprise et appliquer ses valeurs. Exigences de l'emploi: - Une maîtrise parfaite de la langue française à l'oral et à l'écrit, ainsi l’une maîtrise de l'outil informatique - Expérience réussie en réception d’appels est un plus - Excellentes qualités relationnelles, maîtrise de la relation client et sens de l’écoute - Rigueur, méthode et esprit d'équipe sont vos principaux atouts. -disponibilité en plein temps Nous vous offrons : - Un contrat CDI - Un salaire attractif : à partir de 750 DT pouvant atteindre les 900 DT - Des objectifs atteignables - Une assurance groupe - De réelles perspectives d'évolution - Formation rémunérée - transport assuré intéressé ? contactez-nous au 27796726

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers sédentaires. Nous vous offrons : Un salaire allant du 800 à 1200 DT Net selon votre profil. Prime hebdomadaire non plafonnée Des challenges journaliers Un contrat CDI Titularisation CNSS Une prime de parrainage de 200 DT L'opportunité de travailler pour des entreprises internationales Un accompagnement renforcé lors de votre intégration avec une politique de formation continue Des perspectives d'évolution en interne

Dans le cadre du développement de ses activités en Tunisie, Teleperformance recrute  : Des Télévendeurs pour notre centre de Ben Arous Votre mission:  A l’issue de votre formation, vous intégrerez une équipe dynamique dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de la stratégie de notre client, un opérateur de téléphonie et fournisseur d’accès internet de grande envergure. Chargé de vendre et de conseiller à distance les clients et prospects, vous contribuerez à leur fidélisation en les contactant afin de leur proposer de nouvelles offres et produits. Nous vous garantissons: Un  contrat en CDI  dès l’embauche et une formation produit rémunérée; Le choix parmi  3 régimes horaires  de travail : 40H, 28H ou 20H par semaine; Un  salaire fixe attractif  complété par un système de primes motivant (prime mensuelle pouvant dépasser les 2000 DT, prime de flexibilité mensuelle, prime annuelle de rendement, bonus sur challenges) De  nombreux avantages voués au bien-être de nos collaborateurs : transport gratuit, tickets restaurant de 6 DT, assurance groupe, prime d’ancienneté, primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire) convention bancaire, Fonds social (mariages, naissance, aides exceptionnelles, crédits à 0%), tarifs préférentiels auprès d’enseignes commerciales diverses. De  réelles opportunités d’évolution  grâce à nos politiques de  formation continue et gestion des carrières  (99% de nos managers sont issus de la promotion interne).

Convergys  leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 13 ans et employant actuellement près de 2000 employés sur Les Berges du Lac et la Charguia 2 Dans le cadre de la forte croissance de notre nouveau client premier e-commerçant de France (appels entrants) Convergys Tunisie RECRUTE :   100 Conseillers Clients (Assistance Commerciale & Vente)          De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou apprentissage, gout de la relation client et réelles opportunités de développement sont les maitres mots. Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…   Nous vous offrons :   Des opportunités de mobilité à l’international. La formation continue :nouvelles technologies, métier, management, leadership, communication etc... Le Transport  assuré aller et retour Un plan de primes Mensuel. Tickets restaurant dès l’entrée en production Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché. Un contrat CDI et une formation rémunérée.  

Wir rekrutieren für unsere Tochtergesellschaft in TUNIS, TELEAKTOREN Wir bieten: * Motivierenden Gehalt: + Bonus auf Ziele * Fester Zeitplan * Jede Art von Vertrag * Sehr günstige Arbeitsbedingungen. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 71 242 581 oder per E-Mail unter : rh.cesar.call@gmail.com

Description Après une période d’intégration de 15 jours, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez une équipe de support HelpDesk pour un de nos clients grands comptes.  Mission: Vous assurez un accueil personnalisé de l’utilisateur, en déterminant son niveau de connaissance en informatique et le degré d’urgence de l’appel.  Vous diagnostiquez l’incident rencontré afin de comprendre l’origine du problème,  Vous résolvez l’incident à l’aide des outils mis à disposition (base de connaissances, prise en main à distance, entraide...)  Vous escaladez si besoin les incidents non résolus en restant attentif aux engagements de délai des interventions, et vous tenez informé l’utilisateur,  Vous prenez en charge une partie des mails dans la messagerie commune,  Vous réalisez un descriptif précis de l’intervention après chaque appel et renseignez les champs nécessaires dans l’outil de gestion des incidents,  Vous intervenez sur des environnements tels que WindowsXP, Outlook, LotusNotes, ActiveDirectory, Blackberry, suite Office, applicatifs métiers…

Groupe Internationale Leader dans son domaine désire renforcer son département Phoning par des profils de qualité Poste Proposé : 15 téléprospecteurs Exigence du poste : * Excellent Français (Sans accent, la connaissance de la culture française serait un atout) *Capable de mener une conversation téléphonique avec aisance. * Une expérience minimale de deux ans dans la télévente *Maitrise des techniques commerciales au téléphone.  *Organisé-Dynamique-Motivé et Souriant. *Ayant un excellent relationnel avec un sens prononcé pour l’écoute et le service client. Offre : Cadre de travail agréable Formation Métier assurée par nos formateurs attitrés et payée Salaire Fixe de 1 000 Dinars + Primes/ Objectif+ Challenges. Nous proposons différentes plages horaires, & Repos Samedi – dimanche Poste Stable avec Contrat de travail selon la situation du candidat CDI-SIVP - CAP. Affiliation CNSS dès l'embauche Pour Postuler envoyer votre CV à phoning@jupiter-tunisie.com

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers sédentaires. Nous vous offrons : Un salaire allant du 800 à 1200 DT Net selon votre profil. Prime hebdomadaire non plafonnée Des challenges journaliers Un contrat CDI Titularisation CNSS Une prime de parrainage de 200 DT L'opportunité de travailler pour des entreprises internationales Un accompagnement renforcé lors de votre intégration avec une politique de formation continue Des perspectives d'évolution en interne

Groupe Pereire assurances, leader européen dans la distribution de produits d’assurances, implante la totalité de ses filiales à Tunis : -  ECG Assurances, implantée depuis 2006, à destination du marché français ; -  PEREIRE Courtage Assurance et Réassurance, implantée fin 2017, à destination du marché tunisien ; -  1688 SAS, associé au groupe média Figaro, en cours d’implantation à destination du marché européen. Groupe normé ISO 9001-2015, l’implantation de groupe PEREIRE est motivée par la qualité de formation des tunisiens, la qualité de l’environnement économique du pays et l’amour de ce pays. Persuadés de parvenir à la réussite avec vous, nous sommes en recherche active de nouveaux collaborateurs en Tunisie, qui seraient en recherche : -  D’un vrai parcours de formation interne pour devenir un expert de la distribution en assurances, tant vers l’Europe que vers le marché tunisien ; -  D’un travail rémunérateur et sur des standards internationaux ; -  D’un goût du travail en équipe et du dialogue ; -  D’un besoin d’évolution  -  D’un environnement international (groupe implanté en France, en Tunisie et au Maroc)  -  D’un bon cadre de travail et d’un peu de fun. Choisissez votre poste :

Pour le Développement de ses Activités  BEST CONTACT  Recrute  des Téléopérateurs  Qualifiés  ou  Débutants   Nous vous garantissons Des  Tickets Restaurant   Un salaire  négociable pouvant atteindre les   800  dt  selon l’expérience . Un salaire motivant et concurrentiel  pour les Débutants  Un  système de primes motivant  (prime d’assiduité, primes sur objectifs,  Bonus de performances)  pouvant  atteindre 1000 DT. Horaires fixes (9h-18h en été, 8h30-17h30 en Hiver)  De réelles opportunités d’évolution Profil Recherché : Vous maîtrisez la langue française et  avez la fibre commerciale, Vous avez une Bonne élocution Vous êtes  dynamique ,  ambitieux  et  aimant travailler en équipe. Vous recherchez un système de rémunération à la hauteur de vos performances Best Contact : « Votre Avenir est en poche » Rejoignez nous  Tél :  90 774 333 Email :  recrutement@bestcontactinternational.com Megrine Riadh , 40 Rue Jrissa , Imm Tech Center (à 3 mn de la station du train Megrine Erriadh )

Tunis Call Center, pionnier des centres d'appels en Tunisie depuis 1998, recrute pour le compte de ses prestigieux clients 20 collaborateurs. Vous avez : ·  Bon niveau de langue française ·  Expérience confirmée en Télémarketing ·  Bon sens de l'écoute et accroche commerciale développée Nous offrons : ·  Salaire fixe Net de 700 DT/mois. ·  Tickets restaurant ·  Primes sur objectifs déplafonnées. ·  Samedi et Dimanche Off ·  Contrat CDI ·  Ambiance de travail chaleureuse et très conviviale. ·  Proximité du Centre-Ville : Place Pasteur, Belvédère. Envoyez vos CV au : recrutement@tuniscallcenter.com Ou appelez le 31.305.810

ATOUTCOM CALL CENTER, Situé au LAC II Vous avez l’expérience en téléphonie Français parlé écrit très bon niveau Pour accompagner la forte croissance de notre centre, nous recherchons: Plusieurs télésecrétaires Parc Jour ou Nuit Postes stables Temps plein à pourvoir CDI : (40h, 35h, ou 32h, par semaine) Formation assurée et rémunérée, très bonnes conditions de travail. Salaire motivant et évolutif: Salaire de base net 850.000 dinars + Primes challenges variables + Primes astreintes (si contrat nuits) . Tickets restaurants 5 dinars. Nous recrutons des télésecrétaires pour la gestion d'appels entrants Médecins, Sociétés, Avocats.... Chaque appel est différent, pas d'ennui, ni de routine.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers sédentaires. Nous vous offrons : Un salaire allant du 800 à 1200 DT Net selon votre profil. Prime hebdomadaire non plafonnée Des challenges journaliers Un contrat CDI Titularisation CNSS Une prime de parrainage de 200 DT L'opportunité de travailler pour des entreprises internationales Un accompagnement renforcé lors de votre intégration avec une politique de formation continue Des perspectives d'évolution en interne

Nous recrutons de suite : Des Téléacteurs Nous proposons: - Un salaire Motivant - Des Primes et des challenges journaliers - Des horaires de Travail Fixes - Un contrat (CDD/SIVP...)

            NOUS RECRUTONS 12 COMMERCIAUX SEDENTAIRES EN CDI   Société  : leaders en Tunisie sur le marché depuis 1998, les commerciaux sédentaires de TCC bénéficient des meilleures conditions possibles pour exercer leur activité dans des locaux neufs du lundi 8h30 au vendredi 13h30 , au sein d’une équipe jeune et dynamique . Mission : Convaincre nos élèves qui ont fait une demande de documentation de souscrire à une formation à distance mise au point par des professeurs, spécialistes dans leur domaine au sein du CEF : Centre Européen de Formation.   Caractéristiques du poste :   - CDI, 40 heures/semaine avec possibilité de mi-temps (28h/semaine) - Gestion de votre portefeuille prospects par téléphone - Prospects qualifiés (pas de démarchage) - Expérience confirmée en télévente ou vente directe - Formation assurée (produits, techniques de vente...) - Evolutions possibles Rémunération  : Au-delà du salaire fixe garanti (700 dinars), un carnet de tickets restaurant est offert, mais aussi un barème très intéressant de challenges et de primes mensuelles qui permettent en moyenne une rémunération globale de 1600 Dinars Net .   Rania, 30 ans : « j’étais commerciale chez une autre société avant de devenir l’une des meilleures vendeuses du CEF Tunis en 2014. Je gagne en moyenne un salaire net qui s’élève à 1800 dinars par mois ». Envoyez CV au : recrutement@tuniscallcenter.com ou appelez-le : 31.305.810  

Vous maîtrisez la langue française et vous êtes à la recherche d’un emploi stable, évolutif et très bien payé ? Nous recrutons : 15 Téléacteurs pour la qualification de projets. nous vous offrons : - Un environnement de travail agréable, moderne et convivial - salaire à partir de 750 DT et pouvant atteindre les 900 DT + prime sur opération non plafonnée  - CDI + titularisation  - Assurance Groupe - Formation rémunérée Intéressé ?  contactez-nous au 27796726

Votre dossier de candidature doit, pour être examiné, comporter une lettre de motivation pour le poste présenté et un CV avec votre photo et votre numéro de mobile pour un entretien. Envoyer le tout à recrutement@polycall.tn  La lettre ou le mail de motivation que vous joindrez impérativement à votre CV devra être rédigé spécifiquement pour cette offre, et illustrer les motivations et les expériences qui vous encouragent à postuler. Les candidatures ne proposant pas de lettre ou de mail de motivation, ou proposant une lettre de motivation générique, ne seront pas considérées.  Nous cherchons des Chargés de Relation Clients Digitale pour le compte de notre client, une entreprise française spécialisée dans la fourniture de services Internet. Capable d’accompagner les prospects et clients sur le web (par chat sur Internet, par mail, et sur les réseaux sociaux) et d’être à l’écoute des demandes, vous identifierez les besoins, apporterez des conseils et instaurerez une relation de confiance. Vous répondrez par écrit aux questions des internautes, et leur offrirez des renseignements de tous types. Vous serez chargé de leur apporter une réponse immédiate, ou de les orienter vers le bon interlocuteur. Vous devrez donc maîtriser parfaitement la langue française à l’écrit, et être capable de rédiger naturellement, sans fautes, et rapidement dans cette langue. Grâce à votre collaboration avec nos experts, vous apprendrez progressivement à connaitre le prospect/client et à répondre à ses besoins. Cette culture générale construite avec le temps vous permettra ainsi progressivement de répondre aux questions simples et d’offrir des renseignements sur les produits, les démarches à accomplir, et de guider les clients dans la résolution de leurs petites difficultés d’utilisation de leur service. Vous bénéficierez d’une formation continue sur ces sujets, d’un accompagnement bienveillant et d’une base de connaissance facile à utiliser. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, dans des locaux confortables situés dans le centre-ville de Tunis, et bénéficierez d’une rémunération supérieure aux pratiques du secteur, justifiée par votre niveau d’étude supérieur (BAC + 3 minimum)

A propos de National Pen   Crée en 1966, la société National Pen a son siège social à San Diego, en Californie , avec des bureaux au Tennessee , aux États-Unis , au Mexique , en France , en Jamaïque et en Tunisie et notre siège EMEA en Irlande emploie plus de 2200 personnes dans le monde.   National Pen est le 1er fournisseur de produits de marketing personnalisés pour plus d'un million de petites et moyennes entreprises dans le monde. Nous proposons des produits promotionnels de grande valeur pour les entreprises et les professionnels de tous les secteurs.   Avec notre gamme de plus de 5000 produits comprend des stylos, des porte-clés, des blocs-notes, des aimants, des calendriers, des tasses, des sacs et plus encore.   Dans le cadre de l’expansion de notre centre à Tunis nous recrutons des :   Agents Web Support   Principales missions :   Traiter et faciliter la résolution des éléments d'exception reçus. Collecter et traiter les exceptions de commande client en ligne ( Traiter les commandes en ligne avec les logos ou les demandes des clients et envoyer des confirmations aux clients selon les besoins. Appeler le client si nécessaire Effectuer la liaison avec les autres départements et la direction pour résoudre des situations exceptionnelles. Collecter et traiter les ventes en ligne et les demandes de clarifications Collecter et traiter les commandes des clients Suivre et faire un rapport sur les retards des commandes au management dans tous les domaines listés. Aider le service clientèle avec les appels de débordement entrant si nécessaire.  

Teleperformance est le leader mondial de la gestion de l’expérience client multicanal. Présent dans  74 pays , le groupe compte plus de  217 000 collaborateurs  dans le monde, au service de clients internationaux prestigieux, souvent leaders dans leur domaine. En janvier 2018, Teleperformance a reçu le Premier Prix du “Meilleur employeur en Tunisie / Best Places to Work in Tunisia 2018 » Dans le cadre du développement de ses activités, Teleperformance Tunisie recrute  : Des Conseillers client en Assistance Commerciale à la Charguia 2   Votre mission :  A l’issue de votre formation, vous intégrerez une équipe dynamique dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel en assistant les clients (gestion de comptes et réclamations, fidélisation, offres additionnelles…), un leader mondial du commerce électronique.   Nous vous garantissons : Un  contrat en CDI dès l’embauche   (possibilité de SIVP si souhaité) et une formation produit rémunérée; Le choix parmi  3 régimes horaires de travail : 40H, 28H ou 20H par semaine; Un  salaire fixe attractif complété   par un système de primes motivant (prime sur objectifs mensuelle, prime de flexibilité mensuelle, prime annuelle de rendement, bonus sur challenges) De nombreux avantages voués au bien-être de nos collaborateurs : transport gratuit, tickets restaurant de 6,5 DT, assurance groupe, prime d’ancienneté, primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire) convention bancaire, Fonds social (mariages, naissance, aides exceptionnelles, crédits à 0%), tarifs préférentiels auprès d’enseignes commerciales diverses. De réelles opportunités d’évolution grâce à nos politiques de formation continue et gestion des carrières  (99% de nos managers sont issus de la promotion interne).

Nous recrutons des Conseillers clients en Réception d'appels (assistant en psychologie) Nous vous proposons : Un salaire motivant (fixe + Prime illimitée suivant chiffre d'affaire réalisé) Un cadre de travail convivial et professionnel Un emplacement à proximité de tous les moyens de transport au centre ville La stabilité et la possibilité d'évoluer Contrat CDD/ SIVP Des horaires de travail Fixes

Nous recrutons  pour notre filiale à  TUNIS ,   TELECONSEILLERS   Nous proposons:   * Salaire Motivant Fixe :   700 Dinars Net  + Primes sur objectifs pouvant atteindre plus de 1000 dinars * Planning Fixe * Tout type de contrat * Conditions de travail très favorables.