735 Offres d'emploi Centres d'appels Tunisie

Dans le cadre du développement de son activité de télévente sortante, PhoneAct recrute des "Téléconseillers commerciaux".

DPS centre d'appel sérieux au centre ville recrute pour le compte d'une activité bancaire en langue espagnole. Profil recherché : Expérience exigée en réception d’appels Excellente capacité de communication et d’écoute Maitrise parfaite, à l’écrit comme à l’oral, de la langue espagnole    

Minimum BAC+3- Excellent français- Rémunération attractive (1000 DT) + primes (CDI) Envoyez votre dossier par mail à recrutement@polycall.tn (CV + Photo + Lettre de motivation) Nous recherchons pour notre client, une entreprise française spécialisée dans la fourniture de biens et de services dans le domaine de l'Internet, des Chargés de Clientèle (H/F) pour assurer par téléphone ou par chat, le support administratif ou technique ainsi que la commercialisation de services Internet. Vous vous sentez attiré(e) par les valeurs de notre client, qui met l’accent sur la qualité et l’approche humaine et personnalisée de la relation avec ses clients. En outre, votre excellent niveau de français vous permet de mener une discussion naturelle et agréable.

MS CONTACT recrute pour l’extension de notre plateforme des télé-opérateurs. Vous êtes motivé d'être un des leaders de la relation clients, Rigoureux, vous avez un bon sens de l’organisation et vous maîtrisez la langue française avec une première expérience dans les centres d'appel en isolation

INTERFIL CALL CENTER, Situé au LAC II Vous avez l’expérience en téléphonie Français parlé écrit très bon niveau Pour accompagner la forte croissance de notre centre, nous recherchons: Plusieurs télésecrétaires Parc Jour ou Nuit Postes stables Temps plein à pourvoir CDI : (40h, 35h, ou 32h, par semaine) Formation assurée et rémunérée, très bonnes conditions de travail. Salaire motivant et évolutif: Salaire de base net 850.000 dinars + Primes challenges variables + Primes astreintes (si contrat nuits) . Tickets restaurants 5 dinars. Nous recrutons des télésecrétaires pour la gestion d'appels entrants Médecins, Sociétés, Avocats.... Chaque appel est différent, pas d'ennui, ni de routine.

Installé en Tunisie depuis 2009, dans le cadre de la croissance de nos activités Back et front-office, nous renforçons nos équipes en recrutant: 20 Agents de Recouvrement/Gestionnaires Back-Office  De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes idéalement doté d’une première expérience en environnement service client et avez la volonté de vous construire autour d’un Vrai Métier de chargé de Recouvrement. Au sein de notre équipe, vous prendrez en charge le recouvrement de créances pour le compte de notre filiale Belge et les clients de notre réseau de partenaires. Ecoute, empathie, capacités analytiques, esprit de synthèse, efficacité, orientation résultat, attitude positive et sens de l’engagement sont des qualités dans lesquelles vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !   Nous vous offrons :  Un contrat CDI et une formation rémunérée. Un salaire fixe de 850 DT net + plan de prime mensuel. Tickets restaurant. L’opportunité d’apprendre un Vrai Métier de chargé de recouvrement. Une formation continue tout au long de votre parcours chez Venturis et un vrai parcours de professionnalisation.   -Une parfaite maîtrise du français à l'oral et à l’écrit est exigée. -Une maîtrise des outils bureautiques est souhaitable. -Une expérience antérieure en environnement service client sera fortement appréciée.

Pour notre site :  La Charguia 2  GLOBAL TELECOM  recrute pour le renforcement de son équipe : Responsable d’équipe (portefeuilles clients orange business service )  Mission :  – Entretenir un climat de travail positif en maintenant votre équipe motivée et productive  – Mesurer en temps réel la performance et la productivité  – Contribuer à la montée en compétence des conseillers / vendeurs en fournissant l’encadrement et le coaching – nécessaires à l’amélioration des performances  – Communiquer les résultats individuels et d’équipe, identifier les écarts de performance et assurer le suivi des plans d’action Profil :  – Maîtrise parfaite de la langue Française à l’écrit et à l’oral,  – Maîtrise parfaite de tous les KPIs du métier,  – Expérience de 2 ans dans le management d’équipes sur une mission d’appels sortants, Nous vous offrons :  – Un Contrat : CDI/SIVP  – Un salaire attractif à négocier  – Un cadre de travail agréable Comment postuler :   Télephoner  au 54 714 714 .   Ville :  T unis  Nom / Entreprise :  GLOBAL TELECOM Email :  recrutement @gtelecom.fr Adresse :  La charguia 2 

Société éditrice de logiciels recherche Téléprospecteurs pour prise de rendez-vous en B to B Locaux situés centre-ville, conditions de travail et rémunération attractives Excellent français & Niveau Bac+3 requis Expérience dans le domaine de la téléprospection/télévente impérative Candidatures à adresser par mail sur  recrutement@newcom-tn.com  Tél. : 29 688 005

Une expérience préalable dans un poste similaire 

MS CONTACT recrute pour l’extension de notre plateforme des télé-opérateurs. Vous êtes motivé d'être un des leaders de la relation clients, Rigoureux, vous avez un bon sens de l’organisation et vous maîtrisez la langue française avec une première expérience dans les centres d'appel

Nous   recrutons , pour notre filiale à  Montplaisir , Des Téléacteurs   en prise de rdv  B2B   Votre Mission : La Prise De Rdv Pour Le Compte D'un Magazine. Nous proposons: *Salaire Fixe  :   700 Dinars Net    *P lanning Souple :     De 09H30  à 15H30    *Une Prime Hebdomadaire : à Partir de 400 Dinars/mois *Une Prime Mensuelle Non Plafonnée *Prime Trimestrielle : 200 Dinars/trimestre   *Des Tickets Restaurant *Deux jours de Repos : Samedi et Dimanche *Off *Un Contrat :  SIVP , CIAP , CDD , CDI   *Conditions de travail très favorables. * A coté de tous les moyens de transport. Contact : 71 905 221

Dream Contact à  besoin  des agents bien qualifiés  L’opération a travailler on BtoB opération simple  ,on vous propose : Salaire 800dt + 100dt assiduité pour les expérimentés , Salaire 500dt + 100dt assiduité pour les nouveaux , Du 9h00 à 18h00  De Lundi au vendredi  Condition de travail favorable ,  Pas de stress , Contrat de travail,  possibilité SVP.... Prime de rendement , challenge par semaine  On vous demande juste : Bonne maîtrise de la langue française  Ponctualité, être sérieux 

Dans le cadre du développement de nos activités SDC Tunisie recrute : DES CONSEILLERS CLIENTS FRANÇAIS (réception d'appels support technique ) Nous vous offrons : - Un environnement de travail agréable moderne et convivial - Un salaire fixe complété par une prime d'activité, une prime d'assiduité et des primes liées à vos performances qui pouvant doubler votre salaire - Des challenges réguliers - Un régime de 30H /semaine du lundi au vendredi avec 2 jours de repos - Perspective d’évolution en interne

Société éditrice de logiciels recherche Téléprospecteurs pour prise de rendez-vous en B to B Locaux situés centre-ville, conditions de travail et rémunération attractives Excellent français & Niveau Bac+3 requis Expérience dans le domaine de la téléprospection/télévente impérative Candidatures à adresser par mail sur recrutement@newcom-tn.com Tél. : 29 688 005

  Description de l'emploi Recrutons développeurs PHP dans des projets impliquant  Laravel Poste stable et d'avenir. Bonne rémunération  Merci de faire parvenir votre candidature (CV & lettre de motivation) par mail : ramzi@1waycom.com    

Groupe Pereire assurances, leader européen dans la distribution de produits d’assurances, implante la totalité de ses filiales à Tunis : ECG Assurances, implantée depuis 2006, à destination du marché français  PEREIRE Courtage Assurance et Réassurance, implantée fin 2017, à destination du marché tunisien  1688 SAS, associé au groupe média Figaro, en cours d’implantation à destination du marché européen. Groupe normé ISO 9001-2015, l’implantation de groupe PEREIRE est motivée par la qualité de formation des tunisiens, la qualité de l’environnement économique du pays et l’amour de ce pays. Persuadés de parvenir à la réussite avec vous, nous sommes en recherche active de nouveaux collaborateurs en Tunisie, qui seraient en recherche : D’un vrai parcours de formation interne pour devenir un expert de la distribution en assurances, tant vers l’Europe que vers le marché tunisien  D’un travail rémunérateur et sur des standards internationaux  D’un goût du travail en équipe et du dialogue D’un besoin d’évolution  D’un environnement international (groupe implanté en France, en Tunisie et au Maroc)  D’un bon cadre de travail et d’un peu de fun.

MANWORK , Société de recrutement et d’intérim, recrute pour l’un de ses clients opérant dans le marché de l’édition juridique des Téléopérateurs (H/F). Mission :  Vous assurez la prospection, la prise de rendez-vous ou de la vente directe des produits destinés aux professionnels des métiers juridiques. Profil : Vous justifiez d’une expérience réussie en B2B dans le domaine de la vente ou la prise de RDV. Vous maîtrisez parfaitement la langue française si non s’abstenir SVP. Vous êtes motivé et disponible à plein temps avec un fort tempérament commercial et force de proposition. Nous vous offrons : Un cadre de travail exceptionnel Un salaire Net de 800 dt / mois et un prime de rendement qui peut atteindre 1200 dt Une formation (Métier et produit) rémunéré Une Prime de transport Des contrats proposés en CDI et SIVP Titularisation, CNSS Deux jours de repos consécutifs (Samedi et Dimanche) Horaire :  été de 08h00 à 17h00 et Hiver de 09h à 18h00 Postulez !

Dans le cadre du développement, PRO 2 CALL, recrute  au CENTRE VILLE BIZERTE , des  téléopérateurs ou téléopératrices Opération de prise de RDV. Votre mission : Rattachés directement au responsable du site, vous aurez pour missions : • Prise de rendez-vous auprès des séniors en France  pour  la  téléassistance . Nous vous garantissons : Un salaire de 800 Dt - FIXE MENSUEL + Prime  d’assiduité.   PRIMES sur objectif non plafonnées. Horaires de travail : du lundi au vendredi, 9h à 18h, Une formation rémunérée.   Emplacement : Nous sommes situés en plein centre-ville ,  au-dessus  des nouveau  locaux  de LC Waikiki et Celio Bizerte immeuble  moderne  avec toute  commodité  à  proximité. Service recrutement : Merci d'appeler le 28 120 920 ou de déposer votre CV par mail sur : recrutement.pro2call@gmail.com

MANWORK , Société de recrutement et d’intérim, recrute pour l’un de ses clients opérant dans le marché de l’édition juridique des Téléopérateurs (H/F). Mission :  Vous assurez la prospection, la prise de rendez-vous ou de la vente directe des produits destinés aux professionnels des métiers juridiques.  

Dans le cadre du développement de ses activités en Tunisie, Teleperformance recrute  : Des Télévendeurs pour notre centre de Ben Arous Votre mission:  A l’issue de votre formation, vous intégrerez une équipe dynamique dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de la stratégie de notre client, un opérateur de téléphonie et fournisseur d’accès internet de grande envergure. Chargé de vendre et de conseiller à distance les clients et prospects, vous contribuerez à leur fidélisation en les contactant afin de leur proposer de nouvelles offres et produits. Nous vous garantissons: Un  contrat en CDI  dès l’embauche et une formation produit rémunérée; Le choix parmi  3 régimes horaires  de travail : 40H, 28H ou 20H par semaine; Un  salaire fixe attractif  complété par un système de primes motivant (prime mensuelle pouvant dépasser les 2000 DT, prime de flexibilité mensuelle, prime annuelle de rendement, bonus sur challenges) De  nombreux avantages voués au bien-être de nos collaborateurs : transport gratuit, tickets restaurant de 6 DT, assurance groupe, prime d’ancienneté, primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire) convention bancaire, Fonds social (mariages, naissance, aides exceptionnelles, crédits à 0%), tarifs préférentiels auprès d’enseignes commerciales diverses. De  réelles opportunités d’évolution  grâce à nos politiques de  formation continue et gestion des carrières  (99% de nos managers sont issus de la promotion interne).

Concentrix-Convergys vous offre une chance de travailler dans un environnement international ! Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et avoir un emploi stable ? Que vous soyez en début de profession ou que vous entamez un virage à 180 dégrées, nous vous offrons des opportunités réelles afin de vous développer et d’approfondir vos connaissances via nos plans de carrières. N’attendez plus, venez nous joindre ! Si vous n’êtes pas actuellement à la recherche d’emploi, partagez l'opportunité !

Si vous voulez financer vos études et gagner votre argent de poche NEXUS CONTACT CENTER vous propose un poste de travail de télé-enquête . Possibilité temps plein ou temps partiel  Rémunération : 3.500 DT/ Heure + Prime sur Objectifs + challenges + frais de transport

Description Leader européen des assurances et services affinitaires pour de grandes marques, SPB, courtier-gestionnaire, compte près de  1900  collaborateurs répartis dans  16  pays. Entreprise familiale française indépendante fondée en  1965. SPB  opère en marque blanche (B2BtoC). Notre métier : développer et gérer des programmes d’assurances, d’extensions de garantie et de services associés à des produits de téléphonie mobile, nomades, bancaires ou encore liés à l’énergie, la santé, le voyage, le loisirs, la prévoyance ainsi qu’aux biens de la maison. Vous recherchez un poste stable au sein d’un site convivial ? Notre filiale tunisienne  SPB ISC  qui compte  350  collaborateurs, vous accueillera pour participer à l’aventure humaine que nous vivons au quotidien. Initiative, enthousiasme, respect, sens du service, persévérance et esprit d’équipe sont les valeurs qui nous animent ! VOS MISSIONS La gestion de sinistres Gestion des appels entrants – Activité Majeure Renseigner les assurés sur leurs garanties de contrat d’assurance Traiter et analyser les déclarations de sinistre par téléphone Informer les assurés sur les démarches à suivre en cas de sinistre Proposer des services d’assistance La gestion administrative des dossiers de sinistre – Activité mineure Traiter et analyser les dossiers de sinistres envoyés par mail ou par courrier La gestion de prestations de services  Gestion des appels entrants – Activité représentant 100% de votre activité Informer les clients sur les services d’assistance Assurer un suivi

NEXUS CONTACT CENTER recrute pour le renforcement de son équipe 20 téléprospecteurs (trices) en prise de RDV BtoB. Dans le cadre d’une campagne de sensibilisation dans les lieux qui reçoivent du public, vous êtes en charge d’appeler les prospects, et de convenir avec eux un RDV pour une démonstration avec l’un de nos représentants. Nous vous offrons : -Un environnement de travail agréable, moderne et convivial -Un accompagnement et une formation pour assurer votre montée en compétences dans ce domaine - Un contrat en CDI et une rémunération valorisant vos résultats (salaire fixe de 800 TND + primes +Tickets restaurant) Exigences de l'emploi: Un bon niveau de français. Vous êtes dynamique et rigoureux (se). Vous justifiez d’une expérience de 6 mois dans un poste similaire  Rejoignez l’équipe Nexus Contact Center par téléphone au 70020231 ou 27141118 Ou envoyez votre CV sur recrutement@nexuscontactcenter.com

Stratégie call , centre d’appel implanté en plein centre ville et proche de toutes commodités , recrute 25  téléconseillers et vous propose : Un planning fixe à plein temps du Lundi au Vendredi, de 08H30 à 17H30 Un salaire fixe net garanti de 750 DT + 50 DT de prime d’assiduité + Des primes atteignables déplafonnées pouvant dépasser les 900 DT Contrat CDI dès l’embauche + Titularisation au bout de 6 mois Pleins de challenges tout au long de l’année ( Bon d’achat , Brunch, cartes de recharge téléphonique, de belles surprises..)

NEXUS CONTACT CENTER é un Call Center fondato da esperti  della Relazione Clienti e si é rapidamente imposto come un attore di primo piano del settore. La nostra Squadra é motivata per il gusto dell’eccellenza e la volontà del riuscire insieme. Per proseguire nella nostra  crescita, NEXUS CONTACT CENTER cerca UN SUPERVISORE per una campagna di Telemarketing in lingua italiana Missione :   Dipendente dal Dipartimento Produzione il Supervisore sarà responsabile nel : – Pilotare una squadra de tele-operatori : Federare, Fidelizzare, Animare e Organizzare il lavoro  – Seguire gli indicatori di performanza  – Contribuire nell’evoluzione e nelle competenze dei t tele-operatori – Garantira la riuscita del team a livello  qualitativo e quantitativo per il raggiungimento degli obbiettivi  – Assicurare la motivazione quotidiana del proprio gruppo Offriamo :   – Un salairio netto motivante  – Contratto CDI  – CNSS  – Tickets Restaurant  – Titolarizzazione dopo 1 Anno  – Premi a Obbiettivo Profilo Ricercato: – Livello d’istruzione minimo  Bac+3  – Di formazione matematica – Almeno 2 anni di esperienza come Supervisore in OutBound InBound – Perfetta padronanza dei sistemi informatici – Perfetta padronanza della lingua italiana (sanza accenti Pronunciati)  – Buona cultura generane   – Senso dell’ascolto – Senso della comunicazione e del contatto – Senso dell’organizzazione – Uno spirito di sintesi – Dinamico e sorridente – Riservatezza, Onestà, Reattività, Autonomia, Pragmatismo e Buon Senso

DPS centre d'appel sérieux au centre-ville recrute des conseillers clients pour la réception d'appel pour le compte d'un groupe bancaire Français. Nous garantissons Une bonne rémunération fixe + primes Des tickets restaurants 6 Dt/jours dès l'intégration Une formation initiale payée Une cadre de travail convivial et professionnel Un emplacement à proximité de tous les moyens de transport au centre-ville Un transport assuré le soir

Département études marketing : réalisation d'enquêtes, études de marchés et sondages d'opinions Horaires de travail : B to B :   Du lundi au vendredi de 9h à 12 H et 13H à 18H Rémunération : 3.500 DT/ Heure + Prime sur Objectifs + challenges + frais de transpor

Nous recherchons des Agents  Support Client pour développer notre activité commerciale et fidéliser nos clients.  

Concentrix-Convergys vous offre une chance de travailler dans un environnement international ! Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et avoir un emploi stable ? N’attendez plus, venez nous joindre ! Si vous n’êtes pas actuellement à la recherche d’emploi, partagez l'opportunité !

Wir suchen für unseren Auftraggeber ab sofort mehrere: Terminierer (m/w) in Vollzeit Ihre Aufgaben: – Telefonischer Kontakt im B2B-Bereich, telefonische Vorbereitung zur Terminvereinbarung für Aussendienstmitarbeiter – (keine Privatleute, keine Akquise, kein Verkauf !) Das bringen Sie mit: – Sehr gute Deutschkenntnisse – Freundliche und kommunikative Art – Spaß am Telefonieren Das bieten wir Ihnen: – übertarifliche Bezahlung – Vollzeit und Option auf Übernahme – Arbeiten in einem angenehmen Betriebsklima – individuelle Betreuung Sind Sie unsere Idealbesetzung? Dann freuen wir uns, Sie näher kennenzulernen. Tel : 70 02 02 31 / 27 14 11 18

INOVARC centre d’appels situé à cité Ennasr, Ariana Recrute des Conseillers Commerciaux expérimentés pour la prise de rendez-vous en B2B. Vous voulez intégrer une équipe jeune et dynamique ? Vous avez le sens du challenge et de la communication? Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française et l’envie de vous lancer dans une aventure unique ! Nous vous offrons : Un salaire fixe Net de 750 DT Des tickets restaurant Un planning fixe à plein temps du Lundi au Vendredi, de 09H à 18H Contrat CDI/SIVP/CIAP dès l’embauche Une prime sur objectif Des challenges quotidiens et hebdomadaires très attractifs   Vous pouvez nous contacter directement par tel : 96 333 330 ou par email : inovarcna@gmail.com

Technicien Support dans un centre de contact en réception d'appel, vous serez amené à installer , conseiller , dépanner , former nos clients sur nos applications clientes. (Office Mac, PC, Mobiles, Applications Web, Applications de synchronisation, ...). Vous participerez activement à l'élaboration de tutoriels à usage interne et usage de nos clients. (Robohelp) Vous pourrez participer à la maintenance, de notre site web sous Wordpress.

Nexus Contact Center (centre urbain nord) recherche des télévendeurs : Profil recherché : -Disponibilité immédiate -Bonne maîtrise de la langue française ( si non s'abstenir ) -Bonnes aptitudes de communication et d'argumentation Venez rejoindre nos équipes et nous vous offrons : -Un salaire fixe 800 DT + prime sur objectifs non plafonnées -Un contrat CDI -Des tickets restaurants dès le premier mois -Formation payée 

Concentrix-Convergys vous offre une chance de travailler dans un environnement international ! Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et avoir un emploi stable ? N’attendez plus, venez nous joindre ! Si vous n’êtes pas actuellement à la recherche d’emploi, partagez l'opportunité ! Nous Vous Offrons Un contrat CDI et une formation de Français GRATUITE et REMUNEREE Une prime de bienvenue Un salaire motivant 02 régimes de travail : plein-temps et mi-temps Un système de bonus sur salaire Transport Gratuit Tickets restaurant Gratuit : Sans cotisation de votre part Assurance groupe maladie pour TOUTE LA FAMILLE Opportunité d’évolution interne au sein de nos différents départements

NEXUS CONTACT CENTER  centre d'appel situé au centre urbain nord recrute un chargé qualité :  Vous aurez pour mission : Vous serez affecté à une campagne de télévente afin de : • Garantir le niveau de qualité de l'opération, • Réaliser l'audit des ventes d'une équipe d'une quinzaine de télévendeurs , • Assurer leur montée en compétence, • Procéder à leurs évaluations deux fois par mois, • Établir les reporting . Profil et compétences : • Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit , • Vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 année dans un poste similaire, • Vous avez une bonne pratique d'Excel, • Vous faites preuve d'une grande rigueur , • Vous êtes capable d'analyse, de tirer des conclusions et de bâtir des plans d'action qualité • Vous êtes doté d’un bon sens de l’écoute et vous maîtrisez les techniques de communication, • Vous avez d’excellentes compétences organisationnelles et vous gérez parfaitement votre temps et vos priorités, • Votre dynamisme, votre capacité d'adaptation, votre implication et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir à ce poste. Nous vous garantissons :  • Un salaire fixe + des primes mensuelles motivantes • Contrat CDI/SIVP/CIAP dès l’embauche + Titularisation au bout d’une année  • Des horaires fixes du Lundi au Vendredi • Tickets restaurant  • De Réelles perspectives d'évolution de carrière : 80% de notre encadrement sont issus de l'évolution interne • Management de qualité très professionnel, bien structuré et à l’écoute de ses collaborateurs Pour postuler veuillez envoyer votre CV directement sur : recrutement@nexuscontactcenter.com ou contactez nous sur le 27 14 11 18 ou 70 02 02 31.

Nous  recrutons , pour notre filiale à  Montplaisir , Des Téléacteurs  en prise de rdv  B2B   Votre Mission : La Prise De Rdv Pour Le Compte D'un Magazine. Nous proposons: *Salaire Fixe  :   700 Dinars Net    *P lanning Souple :    De 09H30  à 15H30   *Une Prime Hebdomadaire : à Partir de 400 Dinars/mois *Une Prime Mensuelle Non Plafonnée *Prime Trimestrielle : 200 Dinars/trimestre  *Des Tickets Restaurant *Deux jours de Repos : Samedi et Dimanche *Off *Un Contrat :  SIVP , CIAP , CDD , CDI  *Conditions de travail très favorables. * A coté de tous les moyens de transport.