29 Offres d'emploi Banque Tunisie

CPL JOBS TUNISIA  est à la recherche   d'Agents de Support Client (Langue Française), pour le compte de notre client représentant d'une activité bancaire en ligne.

Description DPC recherche (démarrage immédiat) pour son client deux profils JAVA / J2EE, poste situé dans Paris, secteur Banque&Assurance. Les profils recherchés : – Capacité du développement du Front End du référentiel Tiers. – Capacité de la maintenance des applications Front Office. – Haute maîtrise de JAVA J2EE (Struts) – Bonne connaissance des bases de données et de SQL – Sens de l’analyse, aller à l’essentiel – La connaissance IBM iSeries (AS/400) sera un plus – Connaissance des protocoles financiers souhaitée – Utilisation des outils de gestions des livrables et des tickets JIRA/Mantis/SVN... - Avoir un excellent niveau en anglais parlé et écrit.

New Access édite des solutions logicielles Front-to-Back agiles et évolutives, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des secteurs de la banque privée et de la gestion du patrimoine. En évoluant dans un environnement réglementaire complexe et changeant ; les solutions New Access aident les banquiers à se connecter facilement et efficacement à leurs clients grâce aux nouveaux canaux numériques. Notre offre couvre l'ensemble du cycle de vie de la relation client depuis l'ouverture du compte, la gestion des données client et la gestion de ses portefeuilles.   Sa solution   BANKER'S FRONT   intègre en une vue à 360 ° toutes les informations liées au client, notamment : les processus d'intégration, les documents, les portefeuilles et les données clients. Avec son siège à Genève, New Access a déjà installé ses solutions sur plus de 180 sites dans 20 pays. Dans le cadre de l'expansion de son pôle, New Access Tunisie recrute : Senior Oracle DBA / Administrateur de bases de données Oracle Principales missions : Maintenir et améliorer nos procédures d’exploitation de base de données client (un ensemble de scripts shell ksh utilisé par nos clients pour remplacer le rôle du DBA local) : Exploitation des bases de PROD & TEST (create/backup/export/import/clone restore/recover/reorg…). Physical Standby: create/backup/switch/activate.   Maintenir et améliorer différents packages PL/SQL techniques. Collaborer et fournir un soutien technique aux différentes équipes de développement (à Tunis et à Genève) sur les questions relatives à la base de données. Effectuer un support technique L2 / L3 à nos clients en cas de besoin. Gérer les opérations quotidiennes au sein de l'équipe. Maintenir nos bases de données de développement : Créé les bases de données de développement adéquates en cas de besoin. Garantir leur disponibilité et l'automatisation de leurs opérations (sauvegarde, réorganisation, ...) via des scripts. Garantir la cohérence de leur structure de données. Effectuer la correction / mise à jour de la base de données.   Installer et mettre à niveau le logiciel de base de données et résoudre les problèmes de logiciel. Documenter nos différentes procédures de bases de données techniques. Contribuer au développement de nouvelles méthodes, procédures, processus ou systèmes et comprendre l'impact de ces changements.

Pocredit cabinet intermédiaire en prêts bancaires recrute de suite une stagiaire chargée de clientèle avec possibilité de recrutement à la fin de la période d’essai pour gérer son portefeuille clients et négocier avec les agences bancaires. Bénéfices Apprendre le métier de la banque, Apprendre à gérer un portefeuille clients, Très bonne formation pour entamer une carrière professionnelle dans le monde de la finance.

Nous recrutons pour notre activité Consulting un Consultant Analyste financier (H ou F) qui interviendra sur un portefeuille de dossiers clients composés de Groupes de sociétés et PME pour des missions de consulting. Poste à pourvoir immédiatement, basé à Megrine avec des déplacements fréquents sur tout le territoire. Vous travaillez sous la responsabilité des Associés fondateurs et participez à des missions de conseil en Finance Strategy & Performance pour : - Optimiser de la performance des entreprises ; - Concevoir et mettre en place des outils de pilotage et de reporting ; - Concevoir et mettre en place des analyses de rentabilité & de productivité ; - Optimiser les processus de Budget, Forecast et Reporting…

 Protect Plus Assurances, courtier d’assurance français basé à paris recrute pour sa filiale tunisienne protect Plus Tunisie un chargée de suivie  qualité et process [Assurance IARD]   POSTE   Dans le cadre de son expansion, Protect plus Tunisie recherche pour développer les compétences de ses équipes commerciales un Contrôleur Qualité (H/F)  Rattaché(e) à la direction de Souscription, vous intervenez en support sur le développement des compétences des assureurs conseils pour contribuer à contrôler et à développer la performance commerciale de nos équipes opérationnelles.  Pour ce faire, vos missions consisteront à :  * Contrôler la conformité de la prestation fournis  * Contrôler le respect des processus de la souscription. * Participer aux actions de prévention des dérives en matière de qualité  * Veiller à ce que les actions liées au plan d'actions soient mises en place.  * Analyser les différentes données qualitatives, puis transmettre les conclusions aux personnes concernées  * Réaliser des séances d'étalonnage avec les opérationnels   En plus vous vous assurez de l’atteinte des objectifs qualitatifs attendus par rapport aux objectifs fixés, et vous vous assurez que les ressources allouées sont utilisées de manière optimale. Vous intégrez l’évolution des exigences spécifiées (les exigences du client, les exigences réglementaires et les propres exigences de votre structure) qui peuvent avoir un impact sur le processus dont vous êtes en charge. Vous suivez ou organisez le suivi (des) les indicateurs associés au processus que vous pilotez. Vous vous assurez du traitement des dysfonctionnements du processus et ainsi engagez ou faites engager les actions correctives associées. Vous organisez également l’identification des opportunités d’amélioration et proposez une ou des actions préventives associées. Vous organisez et participez à la mise en œuvre les plans d’améliorations du processus. Vous organisez la revue de processus. Vous rendez compte des résultats à l’équipe dirigeante. Vous animez des réunions régulières entre les personnes concernées par l’optimisation du fonctionnement du processus ou de ses interactions. Vous vous assurez de la mise à jour de la base documentaire (dossiers techniques, rapports, documents de procédures…).  

Protect Plus Assurances, courtier d’assurance français basé à paris recrute pour sa filiale tunisienne protect Plus Tunisie un chargée de suivie  qualité et process [Assurance IARD]   POSTE   Dans le cadre de son expansion, Protect plus Tunisie recherche pour développer les compétences de ses équipes commerciales un Contrôleur Qualité (H/F)  Rattaché(e) à la direction de Souscription, vous intervenez en support sur le développement des compétences des assureurs conseils pour contribuer à contrôler et à développer la performance commerciale de nos équipes opérationnelles.  Pour ce faire, vos missions consisteront à :  * Contrôler la conformité de la prestation fournis  * Contrôler le respect des processus de la souscription. * Participer aux actions de prévention des dérives en matière de qualité  * Veiller à ce que les actions liées au plan d'actions soient mises en place.  * Analyser les différentes données qualitatives, puis transmettre les conclusions aux personnes concernées  * Réaliser des séances d'étalonnage avec les opérationnels   En plus vous vous assurez de l’atteinte des objectifs qualitatifs attendus par rapport aux objectifs fixés, et vous vous assurez que les ressources allouées sont utilisées de manière optimale. Vous intégrez l’évolution des exigences spécifiées (les exigences du client, les exigences réglementaires et les propres exigences de votre structure) qui peuvent avoir un impact sur le processus dont vous êtes en charge. Vous suivez ou organisez le suivi (des) les indicateurs associés au processus que vous pilotez. Vous vous assurez du traitement des dysfonctionnements du processus et ainsi engagez ou faites engager les actions correctives associées. Vous organisez également l’identification des opportunités d’amélioration et proposez une ou des actions préventives associées. Vous organisez et participez à la mise en œuvre les plans d’améliorations du processus. Vous organisez la revue de processus. Vous rendez compte des résultats à l’équipe dirigeante. Vous animez des réunions régulières entre les personnes concernées par l’optimisation du fonctionnement du processus ou de ses interactions. Vous vous assurez de la mise à jour de la base documentaire (dossiers techniques, rapports, documents de procédures…).  

New Access propose des solutions logicielles Front-to-Back agiles et évolutives, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des secteurs de la banque privée et de la gestion du patrimoine. Évoluer dans un environnement réglementaire complexe et changeant ; les solutions New Access aident les banquiers à se connecter facilement et efficacement à leurs clients grâce aux nouveaux canaux numériques. Notre offre couvre l'ensemble du cycle de vie de la relation client depuis l'ouverture du compte, la gestion des données client et la gestion de ses portefeuilles Avec son siège à Genève, New Access a déjà installé ses solutions sur plus de 180 sites dans 20 pays. Dans le cadre de l'expansion de son pôle, New Access Tunisie recrute :   Test Analyst Principales missions : Analyse des tests sur les projets et évolution des clients, liés à un produit bancaire « Core » Mise en place et exécution de tests fonctionnels Analyse des résultats de tests Rapport de défaut Participation active au processus de test d'acceptation Collaboration avec les Test Managers et les différentes parties prenantes (chefs de projet, TL’s ...)

You will be the Key operative contact for order fulfillment related aspects. This position will report to the CSR Manager. Your mission is to: • Execute all order management and design administration and logistics activities for our Customers • Understand the customers' supply chain, and plan supply chain related actions, in the Key Account plan • Participate in forecasting packaging material and additional material • Identify opportunities and drive continuous improvement on supply chain service level • Develop customer understanding and relationships and keep track of payment • Follow up packaging material claims • To be an active member of Account teams

Procredit cabinet intermédiaire en prêts bancaires recrute de suite une stagiaire chargée de clientèle avec possibilité de recrutement à la fin de la période d’essai pour gérer son portefeuille clients et négocier avec les agences bancaires. Bénéfices Apprendre le métier de la banque, Apprendre à gérer un portefeuille clients, Très bonne formation pour entamer une carrière professionnelle dans le monde de la finance.

WorkoSolutions est expert du conseil en recrutement et en Ressources Humaines sur l’Afrique du Nord et l’Afrique. Nous proposons d’accompagner les entreprises dans l’établissement des meilleures stratégies RH à adopter afin de maximiser leur rentabilité et les candidats dans la gestion de leur carrière. Nous sommes experts dans l’acquisition de talents et de potentiels et riches d’une expérience d’une quinzaine d’années sur le marché nord africain et africain avec une présence internationale: Tunis, Casablanca, Alger, Abidjan, Paris, Frankfurt, Londres, Dubaï. Notre client un grand groupe dans le secteur financier, cherche à recruter un(e)  Office Manager Senior . Missions principales: Organiser la tenue des réunions d'entreprises et réaliser leurs comptes-rendus grâce à sa très bonne maîtrise des outils et des techniques de communication, Effectuer un travail de recherche très élaboré et fournir à la direction ses documents de travail qu'elle met à jour. Décharger le directeur de toutes les tâches administratives, organiser ses journées, ses voyages, assurer son secrétariat personnel et élaborer son courrier à partir de ses consignes. S’occuper de la réalisation de toutes les opérations nécessaires au fonctionnement de l'organisation, aux relations internes et externes et à l'organisation du temps. Se charger de la coordination entre les différents services de l’entreprise et superviser le travail de ses collaborateurs afin de garantir de bons résultats. Cela peut aller selon les cas des services généraux à la comptabilité en passant par la logistique, la sécurité, la gestion, la communication d’entreprise (communication interne et/ou externe), l’événementiel, les relations avec la presse, la paie et l’administration de personnel, le juridique. Se déplacer au sein de l'entreprise pour chercher un document urgent ou à l'extérieur de l'entreprise pour accompagner son directeur à des réunions importantes.

A propos de l’Entreprise : Le Groupe CASSIOPAE, filiale de SOPRA Banking Software, représente aujourd’hui plus de 500 collaborateurs à travers l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Asie, et l’Amérique. Riche de cette équipe diversifiée, dynamique et flexible notre groupe offre l’opportunité à l’ensemble de ses collaborateurs d’évoluer sur des projets d’envergure, multi-pays, pour implémenter nos solutions chez nos clients. Acteur majeur sur le marché de l’édition de progiciels financiers, le groupe CASSIOPAE, fournit depuis plus de 28 ans, des solutions de gestion de financement d’actifs pour optimiser la gestion de crédits ou de contrats de location. Dans le contexte de notre forte croissance, nous souhaitons renforcer notre équipe basée à Tunis, en recrutant des Chefs de projet intégration solutions bancaires.     Descriptif du poste   Vous rejoindrez nos équipes projets pour contribuer au succès de l'intégration de nos solutions. Vous serez responsable de la coordination d'un projet en assurant les tâches suivantes : - Management de l'équipe et sa montée en compétences - Pilotage de projet (coût, délai, périmètre, rentabilité) - Estimation des charges, affectation des tâches et suivi de l'avancement - Elaboration et mise à jour du planning - Suivi de la qualité des livrables - Reporting interne et vers le client - Identification et gestion des risques Projet Vous pourrez également être amené à participer à des réponses aux appels d'offres (proposition de solution, estimation des charges, organisation de l'équipe). Au sein de la communauté des Chefs de Projet et Directeurs de Projet, vous développerez vos savoir-faire sur le pilotage de projets de mise en œuvre de nos solutions, le management d'une équipe et la relation client. Dans un environnement en constante transformation, vous découvrirez les nombreuses opportunités d'évolution chez un acteur mondial incontournable dans le domaine de l'édition et de l'intégration de solutions bancaires.

A l’issue d’une formation interne complète en gestion de recouvrement des contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous aurez en charge la gestion de recouvrement, et serez garant du maintien du portefeuille. Missions: Au sein d’une équipe, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes : -La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations -Traitement et notification des rejets et des mises en demeure des contrats par mail et par téléphone  - Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations. - Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet - Maîtriser le solde du compte après résiliation -  Maîtrise les informations comptables et précontentieux des contrats - Maîtriser tous les articles de code des assurances Français - Explication des de la comptabilité des dossiers et détails de prélèvement - Recouvrement à l’amiable des sommes dues ( par téléphone et par mail ) 

A propos de l’Entreprise :  Le Groupe CASSIOPAE, filiale de SOPRA Banking Software, représente aujourd’hui plus de 500 collaborateurs à travers l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Asie, et l’Amérique. Riche de cette équipe diversifiée, dynamique et flexible notre groupe offre l’opportunité à l’ensemble de ses collaborateurs d’évoluer sur des projets d’envergure, multi-pays, pour implémenter nos solutions chez nos clients. Acteur majeur sur le marché de l’édition de progiciels financiers, le groupe CASSIOPAE, fournit depuis plus de 28 ans, des solutions de gestion de financement d’actifs pour optimiser la gestion de crédits ou de contrats de location. Dans le contexte de notre forte croissance, nous souhaitons renforcer notre équipe basée à Tunis, en recrutant des Consultants intégration solution bancaire.   Descriptif du poste Au sein d'un dispositif projet chez un des grands acteurs bancaires, au sein d’une équipe d’experts et rattachés au Directeur des Opérations, vous interviendrez sur différents projets, sur site client ou au sein de nos locaux, et participerez à l’ensemble des missions nécessaires à l’accomplissement de votre projet, vous serez amené(e) a conseiller le client pour faire évoluer les processus métiers et l'applicatif crédit. Parmi vos missions, vous pourrez être amené(e) a participer aux activités suivantes : - cadrage du périmètre et des besoins applicatifs - recueil, validation et formalisation des besoins - maintien de la cohérence fonctionnelle - rédaction du cahier des charges, des spécifications fonctionnelles - conception et suivi du bon déroulé des campagnes de recettes fonctionnelles - reporting, support et assistance à l'ensemble des équipes projet - participation à la conduite du changement. Dans un environnement en constante transformation, vous découvrirez les nombreuses opportunités d'évolution chez un acteur mondial incontournable dans le domaine de l'édition et de l'intégration de solutions bancaires.  

Pocredit cabinet intermédiaire en prêts bancaires recrute de suite une stagiaire chargée de clientèle avec possibilité de recrutement à la fin de la période d’essai pour gérer son portefeuille clients et négocier avec les agences bancaires. Bénéfices Apprendre le métier de la banque, Apprendre à gérer un portefeuille clients, Très bonne formation pour entamer une carrière professionnelle dans le monde de la finance.

New Access propose des solutions logicielles Front-to-Back agiles et évolutives, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des secteurs de la banque privée et de la gestion du patrimoine. Évoluer dans un environnement réglementaire complexe et changeant ; les solutions New Access aident les banquiers à se connecter facilement et efficacement à leurs clients grâce aux nouveaux canaux numériques. Notre offre couvre l'ensemble du cycle de vie de la relation client depuis l'ouverture du compte, la gestion des données client et la gestion de ses portefeuilles Avec son siège à Genève, New Access a déjà installé ses solutions sur plus de 180 sites dans 20 pays. Dans le cadre de l'expansion de son pôle, New Access Tunisie recrute :   Technical Test Analyst Principales missions : Intégrer une équipe inter-fonctionnelle, avec des personnes très motivées Travailler fondamentalement sur la gestion des environnements de test, ainsi que sur les tests fonctionnels. Gérer des environnements de test complexes : installation de kits, opérations de base de données, dépannage. Mettre en œuvre et exécuter des tests manuels Analyser des résultats des tests et des rapports de défauts.

A propos de l’Entreprise :  Le Groupe CASSIOPAE, filiale de SOPRA Banking Software, représente aujourd’hui plus de 500 collaborateurs à travers l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Asie, et l’Amérique. Riche de cette équipe diversifiée, dynamique et flexible notre groupe offre l’opportunité à l’ensemble de ses collaborateurs d’évoluer sur des projets d’envergure, multi-pays, pour implémenter nos solutions chez nos clients. Acteur majeur sur le marché de l’édition de progiciels financiers, le groupe CASSIOPAE, fournit depuis plus de 28 ans, des solutions de gestion de financement d’actifs pour optimiser la gestion de crédits ou de contrats de location. Dans le contexte de notre forte croissance, nous souhaitons renforcer notre équipe basée à Tunis, en recrutant des Consultants intégration solution bancaire.   Descriptif du poste Au sein d'un dispositif projet chez un des grands acteurs bancaires, au sein d’une équipe d’experts et rattachés au Directeur des Opérations, vous interviendrez sur différents projets, sur site client ou au sein de nos locaux, et participerez à l’ensemble des missions nécessaires à l’accomplissement de votre projet, vous serez amené(e) a conseiller le client pour faire évoluer les processus métiers et l'applicatif crédit. Parmi vos missions, vous pourrez être amené(e) a participer aux activités suivantes : - cadrage du périmètre et des besoins applicatifs - recueil, validation et formalisation des besoins - maintien de la cohérence fonctionnelle - rédaction du cahier des charges, des spécifications fonctionnelles - conception et suivi du bon déroulé des campagnes de recettes fonctionnelles - reporting, support et assistance à l'ensemble des équipes projet - participation à la conduite du changement. Dans un environnement en constante transformation, vous découvrirez les nombreuses opportunités d'évolution chez un acteur mondial incontournable dans le domaine de l'édition et de l'intégration de solutions bancaires.

 4 intégrateurs pour  activité de delivery Services sur EMEA. Les profils recherchés sont : -          3 intégrateurs pour eBanking -          1 intégrateur pour Entreprise

In the framework our growth, we are looking for an experienced person in our Finance Treasury team   To manage treasury and cash management operations on a worldwide basis. Automate and Ensure the Accuracy of the Cash Position Participate to the weekly Cash Forecast Analysis   To execute and control Cash Transactions Ensure that payments are timely executed and properly approved. Insure the relationship with all the Admin&Finance department relative to payments. Participate in the optimization of cash-in order to cover our working capital Manage our international Cash Pooling on a worldwide basis Period End Closing: Control of transitory accounts, cash pool and netting accounts.   Daily Bank relationship Management Manage the Account closing/opening & Bank guarantee request. Manage the bank Access Right Ensure appropriate application of bank terms and conditions Ensure the compliance and observance of the Financial Guidelines and Group Treasury Policy.

A l’issue d’une formation interne complète en gestion de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la gestion des contrats d’assurance, et serez garant du maintien du portefeuille et de gestion des contrats à distance . Missions: -Vous aurez pour mission la gestion en ligne (téléphone et mail) des contrats en portefeuille (gestion des avenants et des résiliations). - La maîtrise des extranets des principaux compagnies et partenaires - Vous vérifiez la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies. - Vous serez en contact téléphonique avec les assurés et les compagnies et vous gérez leurs réclamations et traiter leurs demandes par mail et par téléphone  - Le traitement des courriers clients et partenaires par téléphone et par mail  - Vous veillez à satisfaire nos clients et nos partenaires par la qualité de vos explications, de votre accueil ainsi que de votre disponibilité.

A propos de l’Entreprise : Le Groupe CASSIOPAE, filiale de SOPRA Banking Software, représente aujourd’hui plus de 500 collaborateurs à travers l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Asie, et l’Amérique. Riche de cette équipe diversifiée, dynamique et flexible notre groupe offre l’opportunité à l’ensemble de ses collaborateurs d’évoluer sur des projets d’envergure, multi-pays, pour implémenter nos solutions chez nos clients. Acteur majeur sur le marché de l’édition de progiciels financiers, le groupe CASSIOPAE, fournit depuis plus de 28 ans, des solutions de gestion de financement d’actifs pour optimiser la gestion de crédits ou de contrats de location. Dans le contexte de notre forte croissance, nous souhaitons renforcer notre équipe basée à Tunis, en recrutant des Chefs de projet intégration solutions bancaires.     Descriptif du poste : Vous rejoindrez nos équipes projets pour contribuer au succès de l'intégration de nos solutions. Vous serez responsable de la coordination d'un projet en assurant les tâches suivantes : - Management de l'équipe et sa montée en compétences - Pilotage de projet (coût, délai, périmètre, rentabilité) - Estimation des charges, affectation des tâches et suivi de l'avancement - Elaboration et mise à jour du planning - Suivi de la qualité des livrables - Reporting interne et vers le client - Identification et gestion des risques Projet Vous pourrez également être amené à participer à des réponses aux appels d'offres (proposition de solution, estimation des charges, organisation de l'équipe). Au sein de la communauté des Chefs de Projet et Directeurs de Projet, vous développerez vos savoir-faire sur le pilotage de projets de mise en œuvre de nos solutions, le management d'une équipe et la relation client. Dans un environnement en constante transformation, vous découvrirez les nombreuses opportunités d'évolution chez un acteur mondial incontournable dans le domaine de l'édition et de l'intégration de solutions bancaires.