Assistant(e) Commerciale

Présentation de l'entreprise: Nous sommes un groupe diversifié d'entreprises opérant principalement dans le secteur de la mise en bouteille, de l'emballage, du packaging, du magasinage et du handling, visant à développer les activités du secteur grâce à une industrie fiable.

Depuis 2009, GLOBAL (GPT) s'occupe de l'importation et de l'exportation des machines et de toutes sortes de produits utilisés dans leur fabrication, grâce à ses connaissances sectorielles et son expérience fondée sur de nombreuses années dans ce secteur.

GLOBAL s'est concentré continuellement sur le développement des désirs de ses clients et a pénétré de nouveaux segments de marché en mettant en œuvre des plans et des tactiques pour fournir des lignes clés en main, de la phase d'ingénierie jusqu'au démarrage du projet, tout en vous garantissant le rendement effectif de la ligne.

GLOBAL analyse tous les types de besoins des secteurs agroalimentaire, chimique, pharmaceutique et autres industries, afin d'intégrer des solutions innovantes et de commercialiser les dernières technologies respectueuses de l'environnement, avec son réseau d'importation italien et ses installations de service de qualité, ainsi que son personnel qualifié et dynamique.

Nous sommes à la recherche d'une assistante commerciale motivée et organisée pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistante commerciale, vous serez chargé(e) d'aider l'équipe de vente dans la gestion des tâches administratives et de soutenir les clients dans leurs demandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour aider à assurer la satisfaction du client et atteindre les objectifs de vente.

Responsabilités :

*Assurer la gestion administrative du département des ventes, y compris la saisie des commandes, la préparation des devis et la gestion de la correspondance client.
*Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en fournissant un service clientèle exceptionnel et en répondant à leurs demandes de renseignements.
*Effectuer des tâches administratives diverses telles que la gestion des fichiers clients, la préparation de rapports et la mise à jour des bases de données.

Qualifications requises :

*Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur commercial ou des ventes.
*Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une capacité démontrée à interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
*Maîtrise des outils informatiques
*Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
*Orientée vers les résultats, avec une forte attention aux détails et

Responsabilités principales :

• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients et des partenaires commerciaux.

• Soutenir les représentants commerciaux dans la préparation des propositions commerciales et des offres de service.

• Créer et maintenir une base de données clients, en s'assurant de la mise à jour des informations de contact et de l'historique des interactions avec les clients.

• Traiter les commandes clients, les factures et les paiements, en veillant à ce que les délais de livraison soient respectés.

• Coordonner les activités de suivi des ventes, en communiquant régulièrement avec les clients pour assurer leur satisfaction.

• Participer à la planification des campagnes de marketing et de publicité, en collaboration avec l'équipe de marketing.

• Effectuer des recherches sur le marché, les concurrents et les tendances du secteur pour aider l'équipe commerciale à prendre des décisions informées.

Compétences et qualifications :

• Diplôme d'études supérieures ou expérience pertinente dans un poste similaire.

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Excellentes compétences en communication, en négociation et en résolution de problèmes.

• Solides compétences en informatique, y compris la maîtrise de Microsoft Office et d'autres outils de productivité.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, tout en respectant les délais.

• Connaissance des techniques de vente et de marketing, ainsi que de la réglementation commerciale en vigueur.

• Permis de conduire nécessaire 
• AGE MAXIMUM : 30 ANS 
• expérience : au moins 2 ans dans le commerce industrielle tunisien 

• Disponibilité : immédiate  

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des perspectives de croissance professionnelle et des avantages compétitifs. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous vous encourageons à postuler pour ce poste.