Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Les Berges du Lac II » Ingénieur support applicatif L1 et L2
Présentation de l'entreprise
Digitalberry est une entreprise spécialisée dans la sécurité et la confiance numérique. Depuis 2014, notre mission est de garantir la sécurité des transactions et des données de nos clients. Nous proposons des solutions complètes pour la gestion du cycle de vie des certificats numériques, des tokens physiques sécurisés, ainsi que du recueil du consentement à valeur probante. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en mettant en place des PKI et des blockchains sécurisées.
Contexte ⚙️
Afin de renforcer notre équipe de support, nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur de support applicatif L1,L2 interne pour améliorer nos outils et livrables. Sous la responsabilité du directeur solutions et projets, en tant qu'ingénieur de support L1 et L2, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien technique de nos clients. Vous serez responsable de résoudre les problèmes techniques et de fournir un support de premier et deuxième niveau pour nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes et fournir des solutions efficaces.
Mission
Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités d'apprentissage continu dans un secteur en constante évolution. Nous veillons à ce qu’il y est un équilibre entre autonomie et collaboration, vous permettant de travailler de manière indépendante tout en bénéficiant du soutien de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes.
Profil recherché
Compétences techniques (Hard skills)
Soft skills
Avantages ✅
Chez Digitalberry, votre épanouissement personnel et professionnel est primordial.
En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez d'un soutien continu et d'une culture favorisant votre développement. Nous proposons également des avantages et des packages modernes, adaptés au marché du travail, et personnalisables pour s'harmoniser avec la culture de notre entreprise.
En voici quelques uns :