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Agence de Voyage de Renommée recherche un Agent de Comptoir passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.
En tant qu'Agent de Comptoir, vous serez le visage accueillant de notre agence, fournissant des services exceptionnels à nos clients.
Responsabilités :
1/ Accueillir les clients et répondre à leurs besoins de voyage.
2/ Effectuer des réservations de vols, d'hôtels et d'autres services de voyage.
3/ Fournir des informations détaillées sur les destinations.
4/ Assurer un service client de qualité, en personne, par téléphone et par courriel.
5/ Collaborer efficacement avec les membres de l'équipe pour garantir une expérience client fluide.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Connaissance des systèmes de réservation (un atout).
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.