Assistante dépannage

Nous sommes à la recherche d'une assistante dépannage dévouée et organisée pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable d'apporter un soutien administratif et logistique essentiel à notre équipe de dépannage sur le terrain.

Responsabilités principales :

1. Coordination logistique :

   • Planifier les interventions de dépannage en collaboration avec l'équipe sur le terrain.
   • Coordonner les ressources nécessaires, y compris le personnel et l'équipement, pour assurer une intervention efficace.

2. Gestion des appels et de la correspondance :

   • Répondre aux appels des clients et prendre note des informations nécessaires.
   • Communiquer efficacement avec l'équipe de dépannage pour transmettre les détails des interventions.

3. Suivi administratif :

   • Maintenir des dossiers précis des interventions, des heures travaillées et des équipements utilisés.
   • Préparer et soumettre des rapports administratifs réguliers.

4. Assistance générale :

   • Apporter un soutien administratif global à l'équipe de dépannage.
   • Collaborer avec d'autres départements pour garantir une coordination fluide des opérations.

Compétences et qualifications :

• Expérience préalable en tant qu'assistante dépannage ou dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Bonnes compétences en communication pour interagir avec l'équipe et les clients.
• Maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office.
• Attitude proactive et capacité à résoudre les problèmes rapidement.