Outgoing Associate

* Assurer les demandes clients liées à des packages Travel:

  - Conseils aux voyageurs

  - Réservations de voyage à l’etranger

  - Emission de Billets

  - Suivi des Coûts des réservations et des billets

  - Gestion des modifications

* Conseiller et accompagner les clients, informer la clientèle sur les offres touristiques et conseiller les clients sur les différents produits, gérer les réservations et contrôler les documents de voyage

* La Coordination Logistique

* Assurer le suivi auprès des clients

* Titulaire d’un Bac+3 minimum en tourisme, commerce ou équivalents

* Expérience pratique dans des rôles de réservation et de billetterie.

* Connaissance approfondie des destinations touristiques populaires et des formalités administratives.

* Excellentes compétences en communication et en service client.

* Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre des problèmes.

* Maîtrise des systèmes de réservation et des logiciels de gestion de voyages.