Technicien Support Informatique Débutant

Description du poste :

Rattaché au Responsable Systèmes d’Information, vous assurez de fournir un support informatique à l’ensemble des utilisateurs de la société en conformité avec les attentes en matière de sécurité du groupe.

Missions :

- Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques.

- Intervenir en assistance et réparation.

- Ordonnancer le déroulement des interventions.

- Diagnostiquer les défaillances

- Installation et configuration des équipements informatique (poste de travail, imprimante, points d’accès…)

Profil recherché :

- Titulaire d’un BTP/BTS en Informatique.

- Eligible au CIVP

- Compétences requises :

Savoirs :

- Connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail.

- Connaissance générale des systèmes d’exploitation.

- Notion de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.

- Notion de base sur les réseaux informatiques.

Savoir-faire :

- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.

- Utiliser des outils de déploiement de gestion de parc.

- Utiliser les outils de support à distance.

- Respecter les procédures.

- Travailler en équipe.

- S’adapter aux évolutions technologiques.

Savoir être :

Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.