Agent(e) du Service Client

VIF est une société cosmétiques 100% Tunisienne,  recherche actuellement des professionnels dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent(e) du Service Client au sein de notre société. Si vous êtes passionné(e) par le service client, la résolution de problèmes et l'interaction avec les clients, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités :

1. Confirmer les commandes avec les clients 
2. Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes de manière professionnelle.
3. Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client.
4. Maintenir une connaissance approfondie des produits et des services offerts. 

Si vous êtes prêt(e), nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez envoyer votre CV

1. Expérience préalable dans un rôle de service client ou en centre d'appels (un atout).
2. Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
3. Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et empathique.
4. Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.