Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Ariana » Consultant Voyages
Descriptif du poste: En tant que conseiller voyages spécialisé, vos missions seront de :
- Conseiller la clientèle jusqu'à la vente effective (BtoB & BtoC)
- Gérer la gestion et le conseil des demandes des clients par téléphone, mail ou en agence
- Découvrir et appréhender les profils des clients afin de cerner leurs attentes et définir leurs besoins
- Suivre les dossiers des clients de bout en bout ; avant, pendant, et après le séjour
- Veiller à la satisfaction des clients et s'assurer de leur fidélisation
Profil recherché: Passionné(e) de voyage, avec une vraie expérience professionnelle dans la vente et l'organisation de voyages « sur-mesure ».
Vous avez un bon niveau en anglais et en Français.
Vous maîtrisez le pack Microsoft Office
Vous possédez un très bon sens commercial
Permis de conduire
Vous avez un bon niveau en anglais et en Français.
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