Chargé de Clientèle (H/F)

Fondé en 2012, BoursedesCrédits est un acteur majeur du courtage en France. Sa mission est de permettre aux Français de trouver les meilleures offres de financement, qu’il s’agisse d’un prêt immobilier, d’un crédit consommation ou d’un rachat de crédits.

Notre moto : Votre pouvoir d'achat, notre priorité.

Quelques chiffres :

• Près de 60 collaborateurs au sein du groupe
• Effectifs x3 en 1 an
• Au total, 1000 m² de bureaux modernes avec terrasses
• CA en augmentation de 30 % chaque année
• 4,8/5 de satisfaction client en moyenne

Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle où vous pourrez mettre à profit vos compétences tout en développant de nouvelles expertises dans le domaine du courtage digital ? Rejoignez notre équipe chez BoursedesCrédits !

En tant que chargé de clientèle, vous serez au cœur de notre mission de fournir des solutions financières adaptées à nos clients. Chez nous, pas de prospection ennuyeuse ; nous travaillons exclusivement sur des demandes qualifiées, ce qui vous permettra de vous concentrer sur l'essentiel : aider nos clients à trouver les meilleures solutions financières.

Vos missions

1. Vous prenez en charge la demande des prospects, les contactez par téléphone pour analyser leurs situations et comprendre leurs besoins ;

2. Assurer une qualité optimale dans la préparation et le suivi des dossiers, en veillant à respecter les délais et les exigences.

3. Gérer efficacement votre portefeuille de clients, de la demande de crédit et/ou d'assurance à la finalisation du processus.

4. Maintenir un niveau de service irréprochable, contribuant ainsi à renforcer la réputation d'excellence de BoursedesCrédits auprès de nos clients et partenaires.

Titulaire au minimum d'un bac +3 dans le domaine commercial, votre aisance au téléphone et dans la maitrise des outils de communication (mail, GRC…) représentent des atouts essentiels à votre réussite.

• Lieu d'habitation grand Tunis sinon s'abstenir SVP
• Une expérience d'au moins 1 an dans le conseil et la vente est requise ;
• Vous parlez un français parfait, fluide et sans accent ;
• Sans expériences dans le domaine de la gestion de la relation client à distance s'abstenir
• Vous êtes organisé(e) et autonome ;
• Vous faites preuve de rigueur ;
• Vous êtes ponctuel(le) et assidu(e) ;
• Vous avez de bonnes aptitudes commerciales et relationnelles avec un fort esprit d’équipe ;
• Vous êtes force de conviction et pédagogue ;
• Vous avez le sens de la qualité de service.

Vous êtes convaincus par nos propositions ? N’hésitez plus et postulez sans attendre ! Contactez-nous au 52 864 094.

Avantages :

• Contrat en CDI dès l’embauche
• Tickets restaurants d’un montant de 7 DT par jour sur site (prise en charge à 100 % par l’employeur)
• Rémunération attractive de 1500 DT et variable non plafonné
• Locaux modernes et flambants neufs au centre urbain nord
• A seulement 5 minutes de la station de métro "El Fell" au Centre Urbain Nord
• Événements et challenges réguliers
• Rémunération fixe attractive + prime mensuelle
• Déclaration CNSS.