Chargé qualité système

Mission: Le responsable Qualité système a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité de l’entreprise. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Il est l’interlocuteur des services officiels de contrôle.

Taches:

• Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer
• Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...)
• Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives et préventives
• Rédiger le manuel Qualité interne
• Animer des groupes de résolution de problèmes
• Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
• Réaliser des diagnostics et audits qualité interne

• Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité
• Maitrise des normes ISO
• Aptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit)
• Bonnes capacités d'écoute
• Rigueur, organisation et esprit analytique