Key Account Manager

Rôle :

En tant que Key Account Manager chez KooL, vous serez au cœur de notre stratégie de croissance. Vous travaillerez directement avec nos partenaires restaurants les plus importants, en les aidant à maximiser leur succès sur notre plateforme. Votre mission sera d'optimiser leur performance, de développer des stratégies de croissance sur mesure, et d'assurer une expérience exceptionnelle tant pour nos partenaires que pour nos clients.

Responsabilités :

- Gérer et développer les relations avec les comptes clés de restaurants partenaires.

- Analyser les données de performance et travailler avec les partenaires pour améliorer leurs résultats.

- Identifier et exécuter des opportunités de croissance et d'expansion.

- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'offre et le service de livraison.

- Assurer un suivi régulier et fournir des rapports détaillés sur les performances et les progrès.

Qualifications :

- Expérience en tant que Key Account Manager ou dans un rôle similaire.

- Excellentes compétences en communication et en négociation.

- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

- Passion pour le service client et l'amélioration continue.