Commerciale - Service client

En tant qu'Opératrice Service Client et Gestion des Commandes, vous serez responsable de la réception des appels, de la confirmation des commandes en ligne et de la gestion des messages sur notre page. Votre rôle sera essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et garantir le bon déroulement des transactions.

- Secteur d'activité : prêt-à-porter, englobant à la fois les collections pour hommes et femmes.

Expérience préalable dans un rôle de service client, gestion des commandes ou réception d'appels

- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

- Capacité à gérer efficacement votre temps et à travailler sous pression

- Sens du service client développé, avec empathie et patience

- Souci du détail pour éviter les erreurs dans la confirmation des commandes

- Familiarité avec les outils informatiques et les systèmes en ligne

- Disponibilité du lundi au vendredi, de 8h à 17h, ainsi que le samedi de 8h à 13h

- Veuillez noter que ce poste est basé en présentiel à notre bureau à Ariana.

Si vous êtes une personne sérieuse, rigoureuse et passionnée par le service clientèle, rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre succès continu dans le domaine de la vente en ligne.