Chef d'Agence

Assurer le développement de l’activité de crédit dans le respect des objectifs fixés avec l’IMF.

Répartir la zone géographique prise en charge entre ses différents agents de crédit

Définir les objectifs commerciaux assignés à chaque agent de crédit, à partir des objectifs commerciaux de l’agence

Superviser la collecte d’informations et les études relatives à la zone géographique prise en charge par l’Agence et qui sont requises pour les études menées par l’Institution

Superviser la réception des clients, leur conseil, leur orientation et leur appui pour l’identification des besoins, le choix des projets et produits et les mécanismes de mise en œuvre.

Suivre les demandes de financement soumises à l’agence, supervise les investigations nécessaires et examine les rapports sur le sujet soumis par les agents de crédit.

Assurer un suivi permanent des plannings et des réalisations des collaborateurs

Organiser les activités de prospection dans la zone d’intervention de l’agence

Organiser les activités de recouvrement des crédits impayés

Mener des visites de contrôle, planifiées ou inopinées, avant le décaissement des crédits, ou au cours du cycle de vie du crédit

Participer à la décision d’octroi des crédits dans le respect des champs de délégation

Assurer un reporting de suivi de l'activité (suivi des remboursements et des déboursements de crédit des bénéficiaires)

Développer une relation de proximité avec ses collaborateurs et ses bénéficiaires

Garantir la qualité de service et le respect des procédures

Assurer la bonne gestion des ressources matérielles et logistiques au niveau de l'agence

Superviser la trésorerie de l’agence

Minimum Bac+3  Ecole de Commerce, formation universitaire en Finance, Economie, Comptabilité ou équivalent

Minimum 2 ans d’expérience en responsable de produits de microfinance ou comme Agent de financement au minimum 3 ans

Connaissance approfondie de la région

Maitrise des langues arabe et française en oral, en lecture et en écriture.

Maitrise d’utilisation de l’outil informatique et des applications bureautiques

Capacité à travailler en groupe

Niveau élevé de responsabilité

Compétences avancées en commerce et communication

Capacité à animer les groupes de travail et motiver son équipe,

Avoir une aptitude managériales et pédagogiques,

Capacité à être ferme dans la prise de décisions et à la maitrise de son équipe,

Capacité d’organisation administrative et la gestion des multitâches.