Conseillère Clients

Archipel Mixed Learning recherche actuellement une Conseillère clients chargée de gérer les appels de sa clientèle

NB : La candidate doit impérativement résider à l'Aouina et ces alentours 

Planning de travail : Lundi à dimanche avec 2 jour (off) au cours de la semaine 

Horaire : de 13h à 20h

• Présenter et commercialiser nos packs auprès de notre clientèle.
• Assurer un suivi personnalisé de nos clients.
• Satisfaire pleinement les besoins de notre clientèle.
• Conseiller et expliquer à nos clients actuels et potentiels les avantages de nos packs.
• Orienter et assister nos clients en cas de besoin.
• Mettre en place des stratégies de fidélisation.
• Respecter les objectifs fixés par le superviseur hiérarchique 

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Profil recherché :

NB : La candidate doit impérativement résider à l'Aouina et ces alentours

• Autonomie, capacité d’initiative et grand sens de l’organisation

• Excellente en communication et en écoute active

• Fortes qualités relationnelles, bienveillance, disponibilité et sens des responsabilités

• Expérience dans les centre d'appel serait un plus

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