Des Chargés Clients (H/F)

  • Novocall
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
15 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD, Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Novocall est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour ses équipes.

Mission :

Vous êtes chargé de :

-La prise de réservation par téléphone

-Le traitement des réclamations et des demandes

-Le suivi des clients

-Le suivi des réservations

-Le traitement des devis 

-La gestion du backoffice

Conditions de travail :

-Poste stable et valorisant

-Véritable plan de carrière

-Possibilités d’évolution en interne

-Flexibilité des horaires (trois équipes)

-Transport assuré

Horaires :

- Équipe de jour : de 08h00 à 17h00

- Équipe de soir: de 17h00 à minuit

- Équipe de nuit: de minuit à 08h00

Salaire :

Un SALAIRE FIXE motivant et compétitif par rapport au marché

-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois

-Des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels

Exigences de l'emploi

Votre profil :

-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

-Une expérience en réception d’appels sera un atout.

-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)

-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

Candidature :

Envoyez votre CV à [email protected] ou Appelez le: 56 060 737

 

Date d'expiration

11/04/2024