Gestionnaire de téléphonie IP (Asterisk)

Nous sommes à la recherche d’un ou d’un(e) gestionnaire VOIP (ASTERISK) qui doit participer dans sa mission à l’assistance à la conception et la mise en place d’un environnement de test.

• Une grande maitrise dans l’installation et la configuration des serveur « ASTERISK »
• Gestion des utilisateurs SIP,IAX,E1/T1,RNIS
• Scripting Shell
• Configuration et mise en production des serveurs Fax over IP sur Asterisk (Fax via SIP et via trunk E1), services Fax2mail et mail2fax
• Administration et monitoring des communications téléphoniques en temps réel
  - Graphiques et statistiques des appels
  - Gestion des utilisateurs SIP
  - Création des menus SVI (IVR) , des musiques d'attente, ...
  - Enregistrements , ecoute et sauvegarde des conversations suivant la demande du client
  - Evaluation des conversations
  - Gestion des opérations call center ( queues, agents, stratégie d'appels, dilaplan ..)
• Gestion des services internes : DHCP, DNS, NTP, LDAP, Web (apache, tomcat), partage de fichiers...
• Support niveau 3, 2 et 1: expertise technique sur les problèmes VOIP, systèmes et réseaux.