Commercial dans le Domaine du Transport Maritime

Prospection et développement commercial : Le commercial dans le transport maritime est responsable de trouver de nouveaux clients et de développer les affaires de l'entreprise. Cela peut impliquer de rechercher des clients potentiels, d'identifier leurs besoins en matière de transport maritime et de leur proposer des solutions adaptées.

Gestion des comptes clients : Une fois qu'un client est acquis, le commercial est souvent responsable de la gestion de la relation avec ce client. Cela peut inclure la négociation des tarifs, la coordination des expéditions et la résolution de tout problème qui peut survenir pendant le transport.

Veille concurrentielle : Le commercial doit également être au fait des évolutions du marché du transport maritime et de la concurrence. Cela peut impliquer de surveiller les tarifs et les services proposés par les concurrents, ainsi que de chercher des opportunités de différenciation pour l'entreprise.

Analyse des performances et reporting : Pour évaluer l'efficacité de ses actions commerciales, le commercial doit souvent suivre et analyser les performances de ses ventes. Cela peut inclure le suivi des volumes de fret, des revenus générés et d'autres métriques clés, ainsi que la préparation de rapports pour la direction de l'entreprise.

Collaboration interne : Le commercial travaille souvent en étroite collaboration avec d'autres départements de l'entreprise, tels que la logistique, le service clientèle et la comptabilité. Une communication efficace et une coordination sont essentielles pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits de manière efficace et rentable.

Représentation de l'entreprise : En tant que visage de l'entreprise auprès des clients, le commercial dans le transport maritime doit représenter l'entreprise de manière professionnelle et être capable de communiquer efficacement les avantages de ses services.

Formation et éducation : Un diplôme universitaire dans un domaine pertinent tel que le commerce international, la logistique, le transport maritime ou le commerce est souvent requis. Une formation spécialisée dans le domaine du transport maritime peut également être un atout.

Expérience professionnelle : Une expérience préalable dans le domaine du transport maritime, de la logistique ou des ventes est souvent nécessaire, en particulier pour les postes de niveau moyen à senior. Les entreprises peuvent rechercher des candidats ayant une expérience spécifique dans la vente de services de transport maritime ou dans des industries connexes.

Connaissance du marché et des produits : Une bonne compréhension du marché du transport maritime, y compris des tendances, des acteurs clés et des défis, est essentielle. Les candidats doivent également avoir une connaissance approfondie des services offerts par leur entreprise et être en mesure de les présenter de manière convaincante aux clients potentiels.

Compétences en communication et en négociation : Les commerciaux dans le transport maritime doivent être d'excellents communicateurs et être capables de nouer des relations solides avec les clients. Ils doivent également être capables de négocier efficacement les termes des contrats et les tarifs avec les clients.

Maîtrise des langues étrangères : Étant donné la nature internationale du transport maritime, la maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères peut être un atout important, en particulier l'anglais.

Compétences en informatique : Une bonne maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les tableurs et les outils de présentation, est souvent requise.

Orientation vers les résultats : Les commerciaux dans le transport maritime doivent être orientés vers les résultats et être capables de travailler de manière autonome pour atteindre leurs objectifs de vente.

Adaptabilité et flexibilité : Étant donné la nature dynamique du secteur du transport maritime, les commerciaux doivent être capables de s'adapter rapidement aux changements du marché et de répondre aux besoins changeants des clients.