CHARGÉ(E) BACK OFFICE COMMERCIAL-Basé(e) à Tunis

Nous sommes une entreprise leader dans l'industrie agroalimentaire, spécialisée dans la conception et la production de solutions d'emballages innovantes. Notre engagement envers la qualité et l'innovation nous a permis de nous positionner comme un acteur majeur sur le marché régional. Dans le cadre de notre expansion internationale et de notre ambition de conquérir de nouveaux marchés, nous recrutons de suite :

CHARGÉ(E) BACK OFFICE COMMERCIAL-Basé(e) à Tunis

Membre de l’équipe Sales, vous assurez le traitement efficace et précis des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison.

À ce titre, vous gérez la communication quotidienne avec les clients internationaux par téléphone, email et autres canaux, suivez les paiements, émettez les factures, gérez les litiges éventuels liés aux commandes et collaborez étroitement avec les équipes Production et logistiques pour garantir la satisfaction client et maintenez et mettez à jour les bases de données clients et les systèmes d'information commerciale.

De formation en Commerce International, en gestion administrative ou dans un domaine similaire, avec une expérience réussie d’au moins 4 ans dans un rôle de support administratif ou back office commercial, de préférence dans un environnement international industriel. Doté d’une excellente maîtrise de l'anglais et de l'italien à l'écrit et à l'oral, toute autre langue est un avantage.

Compétences organisationnelles, capacité à gérer efficacement les tâches multiples, fortes compétences en communication et en travail d'équipe seront vos atouts pour exceller dans la position.