Agent de Réservation (Sfax)

GO-MAKKAH VOYAGES

Nous recherchons une personne passionnée par le voyage et dotée d'excellentes compétences en conseil clientèle pour rejoindre notre équipe en tant que Conseillère de Voyage à SFAX. 

Responsabilités principales :

1. Conseil clientèle :

   • Accueillir et conseiller les clients sur les destinations, les itinéraires et les options de voyage.
   • Personnaliser les offres en fonction des besoins spécifiques des clients.

2. Réservations et coordination :

   • Gérer les réservations de voyages, y compris les vols, les hôtels et les activités.
   • Coordonner les détails logistiques pour assurer des voyages sans souci.

3. Promotion des services :

   • Promouvoir les offres spéciales et les forfaits de voyage.
   • Identifier les opportunités de vente croisée pour améliorer l'expérience du client.

4. Documentation et suivi :

   • Préparer la documentation de voyage et s'assurer de la conformité aux normes.
   • Suivre les retours des clients pour améliorer continuellement nos services.

Qualifications requises :

• Expérience préalable dans le secteur du voyage.
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Connaissance approfondie des destinations touristiques.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation.

Rejoignez-nous pour offrir des expériences de voyage exceptionnelles à nos clients et découvrez une carrière passionnante au cœur de SFAX.

Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe chez GO-MAKKAH VOYAGES. 

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