Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise
Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures.)
Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation.) et proposer des actions correctives et préventives
Rédiger le manuel Qualité interne
Animer des groupes de résolution de problèmes
Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
Exigences de l'emploi
Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité
Maîtrise des normes ISO
Rigueur, organisation et esprit analytique
Aptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit) et à convaincre
Pédagogie, diplomatie et bonnes capacités d'écoute