Assistante de direction

- Créer les nouveaux clients sur Sage.

- Assurer la circulation de l’information entre la direction générale et les différents services.

- Diffuser des notes de service : rédiger les notes de services internes à partir d’instructions orales ou manuscrites, les soumet au contrôle et à la signature du directeur, les reproduit et les diffuse.

- Classer et archiver les documents de la direction

- Assurer le planning des rendez-vous et des réunions de travail

- Effectuer les opérations classiques de secrétariat : frappe, photocopie, archivage, ouverture et affectation du courrier, préparation des éléments de réponse, rédaction de correspondance, filtrage des appels téléphoniques, organisation des déplacements, gestion des fournitures de bureau, mise à jour des bases de données, des fichiers, reprographie…..

- Réaliser et suivre les actions de correction, correctives, préventives ou amélioration lorsqu’il est concerné

- Maîtriser les enregistrements

- Appliquer les procédures et les instructions du système de management de la qualité.

- Identifier les possibilités d’amélioration.

- Traiter les réclamations client lorsqu’il est concerné

- Assurer la communication interne

Ponctuelle

Motivée

Active