Guest Relation Hotel Nour Palace

Le guest relation est un interlocuteur privilégié qui se porte garant de la qualité des prestations et de la bonne organisation de l'hôtel. En lien avec tous les autres corps de métier, il doit pouvoir répondre à toutes les attentes des clients et proposer des services adaptés. 

• Connaissances en relation client, en marketing et en communication .
• Maîtrise du reporting et des outils informatiques associés.
• Bonne culture générale (car il aura affaire à des clients de tous horizons) .
• Francais, Anglais & Allemand sont indispensables.
• Aisance relationnelle.
• Sens de l’accueil .
• Ouverture d’esprit.
• Esprit d’équipe.