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- Tunis, Tunisie
Il'y a 2 semaines
Compétence Centre Leader (CCL) / Customer Claim Management
- ASK Industrie
- Manouba, Tunisie
- Il'y a 1 mois
- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD, Intérim
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
- The Competence centre leader also named CCL, is responsible for the customer claim management process, in case of quality issues after the SOP.
- The main target of the CCL is to ensure the problem solving process for customer quality related issues guaranteeing the respect of Customer requirements related to quality aspects
Exigences de l'emploi
- Knowledge of Problem Solving methodologies (root cause analysis, Ishikawa, 5Why, …)
- Knowledge of ISO9001 and IATF16949 standards
- Knowledge of VDA standards
- Knowledge of Microsoft applications (mostly Excel, Word, Powerpoint)
- Knowledge of FMEA methodology
- Knowledge of SPC methodology (Cp, Cpk, σ, PPM)
- Communication (with Customer, with ASK colleagues)
- Capability to create reports using datas and graphs
- Leadership and empathy capabilities
- Persuasion and coordination capability
Date d'expiration
05/05/2024
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Offres de formation en Tunisie
- Reduction 10% : Concepteur/Developpeur DOTNET/MVC5
- Réduction de 15% : Pack Consultant fonctionnel SAP ( Module MM ( Métier + Paramétrage) , Module FICO : ( Métier + Paramétrage ))
- Réduction de 15% : Pack Consultant BI / BIG DATA ( SQL Server 2022, Business Intelligence, BIG DATA )
- Réduction de 15% : Pack Ingénieur DEVOPS ( DEVOPS Tools Engineer, Ansible, Kubernetes)
- Réduction de 10% : Sessions pratiques en ERP et Business Intelligence : SSIS, SSAS, SSRS, BigData, Talend, Qlikview, SAP: Metier et Parametrage
- Réduction exceptionnelle : Pack Project Management ( SCRUM : PSM1 + PSPO1, PMP : Project Management Professional )
- Réduction de 15% : Pack Testeur Logiciel ( ISTQB niveau Fondation V4.0, Selenium Web Driver (avec Python / JAVA ), ISTQB Advanced Level Test Manager)
- Réduction de 10% : Sessions pratiques en Réseaux et systèmes : CISCO CCNA, CCNP, Windows Server, VMWare, Linux, Redhat, Cloud Computing, MS Exchange, Audit Sécurité
- Réduction de 10% : Développeur full stack avec Spring Boot et Angular14
- Réduction de 10% : Développeur applications WEB/PHP7/Symfony6
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