Agent d'Exploitation (Langue Française)

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, la société MSI cherche à recruter des gestionnaires d'exploitation pour le compte de son client pour son activité de transport des personnes en France.

Vous aurez pour principale mission d'assurer une prestation de service optimale aux clients en contrôlant et optimisant les tournées.

votre rôle sera :

- organiser et planifier le travail des personnels de conduite

- Optimiser les tournées en réduisant le temps et les coût alloués à l'activité.

- Assurer un suivi auprès des chauffeurs afin de vérifier la bonne réalisation des trajets commandés.

- traiter avec les clients et assurer l'interface entre eux et les chauffeurs dans le cas de problèmes.

- traiter les commandes de transport et les enregistrer dans un logiciel spécialisé.

- coordonner avec les autres services de l'entreprise , facturation, parc, Rh...

Nous vous offrons :

* Un contrat de travail SIVP, CDI.

* Un salaire motivant

* Des tickets restaurant

* Assurance groupe 

* Maîtrise parfaite de la langue Française (sinon s'abstenir).

* Maîtrise des outils informatique

* Faire preuve de rigueur

* Avoir l'esprit d'équipe

* Avoir une capacité d'adaptation

* Aisance relationnelle (notamment au téléphone)