ASSISTANTE RECOUVREMENT

Objet : Recrutement Assistante recouvrement

            Nous sommes à la recherche d’Assistante recouvrement expérimentée pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la distribution d’équipements et réactifs d’analyse médicale.

*Les principales responsabilités du poste incluent :

Taches

• Faire le recouvrement à l’amiable clients privés et publics 
• Contacter les clients (par téléphone, email ou sms) selon le time line de relance définis dans le processus de recouvrement pour obtenir le paiement intégral des créances.
• Faire les relances et suivre l'évolution du dossier
• Proposer des échéanciers de paiements et récupérer les impayés
• Consulter et effectuer un suivi des fichiers client.
• Assurer le traitement en interne des causes potentielles de non payement des factures par les clients
• Réaliser les saisies des opérations comptables liées aux comptes clients.
• Cordonner avec les recouvreurs terrain pour la récupération des règlements convenus avec les clients.
• Préparer et récupérer les certificats des retenues à la source des clients

• Suivre les réclamations clients en coordination avec les autres services

FORMATION

Diplôme Bac+3 (économie et gestion, Finance ou équivalent)

Compétences

• Maîtriser la réglementation et les procédures, les techniques comptables
• Capacité de communication
• Enthousiasme et grande motivation
• Maîtriser les procédures d’exécution et les délais de recouvrement
• Maîtriser un logiciel spécifique de recouvrement et de bases de données
• Maîtriser les outils bureautiques
• Être parfaitement à l’aise avec les chiffres

• Bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Résistance au stress
• Une expérience sur sage X3 est appréciée

Qualité

. Autonomie, Organisation, Rigueur, dynamique,

. Créatif, sérieux.

. Gestion du Stress, Sens de la diplomatie, fermeté.

. Sens de l’écoute et de négociation.

. Capacité de gestion des situations délicates /conflictuelles.

Expérience requise               

Une expérience souhaitée dans le domaine de recouvrement et la gestion des crédits cli           

  * Si vous êtes une personne organisée et orientée vers les détails avec une expérience dans le domaine de la distribution l’équipement et réactifs d’analyse médicale, nous vous encourageons à postuler pour ce poste.                             

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