Chargée d'accueil

Assurer l’accueil physique et téléphonique de tous types de visiteurs :

Accueillir les visiteurs sur place ou par téléphone avec amabilité.

Renseigner et orienter les visiteurs sur place ou par téléphone.

 Recevoir, filtrer et orienter les appels.

Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.

Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la société

Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation :

  Gérer le courrier : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier.

 Tenir les registres de courrier « arrivée ».

Distribuer les moyens de paiements aux fournisseurs :

  Distribuer les moyens de paiement, selon un calendrier prédéfini, aux différents fournisseurs de la société.

 Récupérer les décharges des fournisseurs.

  Coordonner avec le service financier pour les cas spécifiques.

Exécuter toute autre tâche demandée par la hiérarchie.

• Exigences techniques du poste :
• Formation universitaire ou diplôme spécifique.
• Maîtriser parfaitement les langues arabe et français.
• Expérience minimale de 2 ans.
• Maitriser parfaitement les outils de bureautique.
• Autres exigences du poste :
• Maîtriser les techniques de communication.
• Etre organisée, rigoureuse et méthodique.
• Discrétion, souplesse et Auto-Contrôle.
• Gestion du stress et travail sans pression.

Bonne présentation.